龙山“放管服”改革让百姓受益

　　村里可办理受理122项政务事项

　　湖南日报12月27日讯（记者 彭业忠 通讯员 张军 彭家东）“资料交过去后，3天就领到了执照，为这样的效率点赞。”12月25日，龙山县石羔街道土家族姑娘陈晓艳，在县政务服务中心领到营业执照后，对记者感慨道。

　　龙山县是一个偏远的少数民族县，总人口达60万人。因为大山的阻隔，村民们办事极不方便，所以“放管服”改革显得更为紧迫和重要。

　　在“放”字上做“加法”。龙山县政务服务中心应放尽放，并公布了包含516项政务服务事项的“权力清单”，精简率达77%。其中184项政务事项，可在全县21个乡镇的政务服务中心办理；122项可直接在397个村的便民服务中心受理或办理，大大方便了村民们。为破解“证明多、事难办”难题，该县还着力简化审批程序。全县28个部门梳理精简材料191项，企业注册登记和不动产登记办理时限缩短至3至5个工作日，投资项目审批不超过25至30个工作日。

　　在“管”字上做“减法”。该县将所有行政审批向政务服务中心集中，统一制定办事指南，明确办理时限、标准。开设“最多跑一次”导办台，516项政务服务事项实现“最多跑一次”。13个单位、45项行政审批事项，实行代（帮）办制。利用电子监察平台，对窗口办件情况进行动态监察，以黄牌预警、红牌警告的形式，促进办理效能的提升。

　　在“服”字上做“乘法”。通过整合政务服务、公共资源交易、12345热线、信用信息监管、大数据中心等，该县建立云服务平台，着力优化网上审批流程。凡是能通过网络共享的材料，不要求企业和群众重复提交；凡是能通过网络核验的信息，不要求其他单位重复提供；凡是能实现网上办理的事项，不要求必须到现场办理。