“温暖答卷”融冰消雪

　　——全省民政干部抗击低温冰雪工作纪实

　　不打无准备之仗

　　困难救助雪中送炭滞留旅客点赞民政人

　　湖南日报记者 陈勇

　　新湖南客户端记者 詹娉俏

　　大范围低温雨雪天气把三湘大地抛入“气候大考”，对于民政人来说，还面临一个大考：省级机构改革，好些职能分离出去了，新的三定方案尚未到位，人员归属不定、人手缺乏难补、人心观望难静。

　　双重“大考”面前，承担最底线民生保障重任的全省民政人，在省委、省政府坚强领导下，用忠诚和奉献交上了一份“温暖答卷”。1月3日，省领导到省民政厅现场调度抗击冰雪工作时，肯定全省民政系统对于这场突如其来的恶劣天气“预防早，行动快，工作实，效果好”。

　　不打无准备之仗

　　省民政厅党组认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，切实落实“民政为民，民政爱民”工作理念。去年12月，省民政厅党组3次研究冬春救助等民生工作，连下4个文件，部署“迎新春送温暖”困难群众慰问，“寒冬送温暖”专项救助，应对低温雨雪冰冻天气，做好民政服务机构安全生产等重点工作。面对全省低温雨雪天气，层层建立了24小时应急值守制度，厅党组书记、厅长唐白玉要求全省民政系统扎实做好困难群众防寒御寒、服务机构安全管理等工作，保证困难群众温暖安全过冬。

　　兵马未动，粮草先行。全省预拨2019年困难群众基本生活救助资金62.46亿元，紧急下拨冬春救助资金2.38亿元。启动“迎新春送温暖献爱心”活动，省级整合临时救助等资金3.74亿元，市县筹集1.9亿元，募集社会资金2300多万元，总量达到5.87亿元，一大批棉被、棉衣等御寒物资，紧急驰援贫困地区，确保困难群众温暖过冬、祥和过年。

　　去年12月29日下午，长沙气温降至冰点以下。唐白玉等人来到芙蓉路立交桥地下通道等地，了解流浪人员生活情况，嘘寒问暖，送上棉衣棉被等御寒物资，劝返劝回。随后，他们又来到长沙心悦养老广济桥养护院等养老机构，暗访和检查取暖消防等安全生产工作。元旦假期，省民政厅组织机关30名干部在全省暗访，用行动点燃温暖，用问题敲响警钟，紧抓消防安全不放松。

　　困难救助雪中送炭

　　“感谢大家对我的关心，这个冬天我过得安心了!”去年12月30日，面对冒着雨雪送来棉衣棉被、大米、食用油等生活用品的县民政局干部，新田县骥村镇刘家山村村民、82岁的特困人员刘承岱高兴地说。

　　冰雪阻挡不了民政人牵挂困难群众的脚步，他们聚焦社会救助，主动担当，进行精准专业走心的救助，送棉被、送棉衣、送食品，农村留守儿童、留守老人、留守妇女在这个大雪弥漫的冬天更加得到关爱保护，67万户困难群众感受到党和政府的温暖。

　　娄底市民政系统取消元旦假期，民政干部深入街面里巷，给五保户低保户等困难群体送温暖，到敬老院、福利院等福利机构排查安全隐患。市局紧急拨付1000床棉被，1000件棉衣到涟源市。市社会福利院给全市每个孤残儿童及老人发放御寒棉衣2套，对家庭寄养的每个孩子发放新棉衣、新被子，每天打电话询问情况，要求寄养家庭在防冻的同时要注意用电取暖的安全。

　　去年12月30日，南县民政局干部将1600床救灾棉被、500件大衣、500床毛毯送到各乡镇敬老院，分发给老人。各乡镇、街道民政办对辖区的“三无老人”与独居老人进行排查，加大帮扶力度，保证冰雪天气老人的正常生活不受影响。

　　截至目前，全省民政“寒冬送温暖”专项行动已出动救助车辆3845次，救助流浪乞讨人员14925人次，发放御寒物品3567套，食品、矿泉水8600份，没有发生一起因救助不到位的生活无着人员意外事故。民政人用爱心护送流浪者回家，用真情为乞讨者御寒。

　　滞留旅客点赞民政人

　　20个县市暴雪量级，34条高速公路积雪或结冰，332个收费站交通管制，不少过境长途客车滞留湖南境内。民政人紧急行动，与各部门一起，迅速汇成强大的人间暖流，驱逐滞留人员心头的寒冰。

　　去年12月30日下午，受冰冻天气影响，一辆载有56名广西籍学生的大巴车滞留常宁市境内。常宁民政人第一时间赶到现场，保障吃住安全。市民政局启动应急预案，调配生活物资，安排专职人员与老师24小时对接，将车上全部乘客妥善安置到酒店。待高速公路恢复通行后，又护送学生们安全登上大巴车返程。

　　去年12月31日凌晨，湘西吉首气温降至零下3摄氏度，大雪纷飞，47岁的河南焦作市司机李跟勇驾驶广州至重庆的大货车正好来到这里，他与其他车辆中的200余名司乘人员被高速交警从高速路分流至市内林木冲安置点。一到安置点，在此值守的民政干部立马给他们送上了热水、方便面、面包，引导他们到临时搭设的帐篷内烤火。该市民政局设置14个临时救助点服务滞留旅客，全局干部分成4个工作组，12小时一班在高速路口、安置点、宾馆值班值守。安顿下来的李跟勇竖起大拇指说：“你们吉首民政真不错，你们辛苦了！”

　　社会志愿者在行动，每天近万支志愿者队伍、45万多名志愿者，冒着大雪和严寒，走向路面，走向街头，除雪破冰、抢险应急，处处留下动人诗篇。在县道、省道、国道、高速上，他们奋力奔波的身影，展示出“雪染”的风采，温暖游客回家归乡的行程。全省众志成城，见雪不见灾，见车不见堵，见人不见怨，市政运转良好，道路交通顺畅，游客宾至如归。

　　低温还在持续，民政人跋山涉水的脚步一刻未停。他们继续保持奋斗激情，奏响冰雪无情人有情的交响曲。民政部部长黄树贤了解到湖南民政干部抗冰恤民情况后，给予高度肯定，称赞这是全省推动“五化民政”建设取得的重大成效。