去年全省“110”受理群众报警逾1000万起

　　湖南日报1月10日讯（记者 何金燕 通讯员 颜英华 樊佩君）今天是全国第33个“110宣传日”，公安部决定于2019年1月在全国开展以“警民牵手110，共创平安迎大庆”为主题的宣传活动。据悉，2018年全省公安110报警服务台共受理群众报警量超过1000万起，处警300万余起，接受群众求助47万余起。

　　湖南公安110是集接处警、应急指挥等功能于一体的应急指挥中心。2018年，“110”完善视频指挥、联勤值守的工作机制，大力推进全省“一呼百应”“一图了然”和“一键搜频”可视化指挥调度能力，指挥调度初步实现了看得见、听得清、指挥灵。创新信息化、标准化的接处警模式，长沙市、常德市公安机关开通微信报警服务，开启公众号、小程序、城市服务多渠道贯通，文字、图片、视频多形式采集，报警、举报、定位多功能应用的全新报警模式，进一步满足市民群众的新期待与新需求。

　　不断创新110接处警模式，实现了全省14个市级公安机关110与12345平台的对接联动，助力公安工作转型升级，非警务类求助报警得到有效流转。2018年，通过110接警席前端引导流转非警务警情150万余起，110接处警工作增效明显。全面铺开城市快警，全省公安机关159个街面快警平台已投入实战化运行。