长沙反电诈中心民警支招，遭遇骗局第一时间报警很重要

长沙反电诈中心民警蒋鸿辉正在与受害人联系。记者 杨洁规 摄

　　据长沙市公安局提供的数据显示，2018年“96110”反电诈专线接受电信网络诈骗警情1.5万余起，成功止付银行卡数3400余张，成功止付、劝阻金额共计1.2亿元。

　　1月18日上午，三湘都市报记者走进长沙市打击治理电信网络新型违法犯罪中心（以下简称长沙反电诈中心），邀请专业人员为大家支招识骗防骗。

　　■记者 杨洁规

　　长沙反电诈中心每日处理百余起预警

　　“您好，这里是长沙反电诈中心，你刚刚是不是接到了一个陌生电话……”18日上午10点30分，长沙反电诈中心民警蒋鸿辉拨通了长沙市民张女士的电话。

　　“要不是我们打电话过去，她还没意识到被骗了。”原来，早上8点20分左右，张女士接到一名自称是其领导的电话，称因为更换了手机，要张女士先借给他一笔钱应急。信以为真的张女士，根据对方提供的银行账号，转了8000元钱。

　　蒋鸿辉立马将张女士提供的银行账号转交给入驻中心的某银行工作人员，对作案卡进行止付冻结。几分钟后，银行工作人员反馈说，因离案发有2个多小时，作案账户上资金已转走。随后，蒋鸿辉致电张女士，要求其立马报案。“这样还有机会把钱追回来，只是麻烦一点。”

　　“犯罪分子转移资金的速度非常快，要和他们抢时间，才能紧急止付。”蒋鸿辉说，中心一天通常要处理100余起预警，当日上班仅2个小时，就处理了2起冒充领导、熟人进行诈骗的预警。“另外一起的当事人还是有警惕意识，没有被骗。”

　　长沙反电诈中心民警翟安介绍，96110反欺诈坐席专线不仅实现了对电信网络诈骗案的接警功能，还将预警劝阻、紧急求助等功能前置，形成了事前防范、事中阻断、事后打击的全链条打击治理电信网络新型违法犯罪的新机制。

　　事件1

　　女子遇电诈

　　民警劝阻反称“没被骗”

　　采访中，翟安告诉记者，日常工作中遇到最“囧”的事情就是，当真正的民警联系当事人进行劝阻时，却被当事人误以为是骗子。“一天总有五六个说民警是骗子。”

　　今年年初，根据平台信息反馈，长沙市雨花区一名90后女子刘丽有可能遭遇电信诈骗。民警连续9天向刘丽发出预警，但她一直称自己没被骗。随后，中心联系她所在辖区派出所上门了解情况，也得到同样答复。

　　“民警把她带到中心面对面沟通之后，才说自己被骗了。”翟安说，2018年11月，刘丽接到一个冒充公检法的诈骗电话，先后从花呗、信用卡中套现，共给对方转账13万元，“身上的钱骗光了，骗子想再利用她去骗别人。”

　　事件2

　　假冒老板骗走42万

　　警方及时“止付”

　　“第一时间报案，才有更大机会紧急止付，尽早挽回损失。”采访中，翟安一直向记者强调。

　　1月14日晚上9点39分，长沙“96110”反电诈专线接到黄女士报警，称被冒充其老板的人诈骗42万，她于14日下午4点左右通过手机银行转账至对方银行卡。接警后，中心值班人员通过平台进行紧急处置，发现一级嫌疑卡资金分两部分转走:其中40万进入到上海某公司；另外2万转入了林某的卡内，并及时对此卡进行止付。后通过联系上海某公司，查到该40万在账并返还至嫌疑账户。42万元涉案资金全额止付。

　　支招

　　遭遇电信诈骗该怎么办?

　　如果你不幸遇到电信诈骗，而且更糟的是，你已经给骗子的银行账户汇了钱，此时，后悔不已的你该怎么办？

　　“报警时间越早越好，我们要和犯罪分子抢时间，紧急止付。”翟安介绍说，如果不幸遇到电信诈骗时，务必第一时间拨打“110”或“96110”报警。然后，提供你的真实姓名和身份证号码，并提供你转出现金的账号和账号开户行信息、转账的具体时间和准确金额，以及骗子的银行账号、账号用户名、开户行（银行的柜台和银行客服都可以帮忙查询）。

　　此外，你还要提供汇款凭证或者电子凭证截图。

　　在搜集上述信息后，报警系统可以凭借这些信息，对嫌疑人的银行卡进行紧急止付，尽最大努力保护你的财产安全。

　　分析

　　“90后”易受虚假招聘、保证金、网游交易诈骗

　　1月15日，360安全大脑和360猎网平台发布了《2018年网络诈骗趋势研究报告》。据报告显示，猎网平台2018年共收到有效诈骗举报21703例，举报者被骗总金额超过3.9亿元，人均损失24476元，创近五年新高，较2017年人均损失增幅69.8%。另外，《报告》还评选出了2018年十大网络诈骗经典话术。

　　《报告》通过“数据画像”，揭示了不同受害者的“受害特征”。

　　从年龄上看，“00后”在资费代扣诈骗中占比最高，超过半数。“90后”最易遭受虚假招聘、保证金、网游交易诈骗。“90后”女性则是“虚假招聘”的“最易感人群”。“80后”最易遭受赌博博彩、信用卡、身份冒充诈骗。“70后”、“60后”+（1960年及之前出生人群）最易遭受金融理财诈骗。这直接拉高了“70后”、“60后”人均损失。数据显示，“60后”受害者人均损失最大，为67985元；“70后”受害者次之，为42086元。

　　从受害者性别看，除虚假招聘诈骗中女性为主要受害者（女性占比近6成）外，其余类型均以男性为主要受害者，其中以网游交易最为严重，男性占比近9成，这与网游受众多为男性有关。从受害者职业看，在校学生占比最高，超过四成，其次为制造业人群，占比24%。

　　《报告》对受害者的调查显示，在被骗前，超九成受害人对网络诈骗有过了解；而在受骗过程中，有一半人怀疑过，近三成受害人怀疑过多次。

　　《报告》指出：骗子善用人性弱点行骗，通过交友实施的诈骗便属此类。有超过六成的受骗者通过社交媒体转账给骗子。被骗后，约有六成受害者会选择不报警；仍有超过一半的人不会向网络反诈骗平台举报。