湖南日报2月3日讯(记者 肖祖华 通讯员 曹良海 杨贵新)2月2日,在隆回高铁站熙熙攘攘的售票大厅里,党员彭国顺正耐心地引导一位头发花白的老人,通过自动售票机购票。
怀邵衡铁路的开通,为湘西南地区新增一条快速直达东南沿海和珠三角地区的“黄金通道”。不仅为经济发展提供了便利,也缩短了回乡的“路”。2019年春节,怀邵衡铁路迎来首个春运。2月2日,记者来到隆回站采访。
隆回是外出务工大县,除夕将近,怀邵衡铁路隆回站也迎来客流高峰,日客流量突破6000人次。记者在现场看到,“欢迎老乡回家过年”的标语随处可见,乘客行色匆匆,脸上洋溢着节日的喜庆气息。在志愿者的引导下,乘客们井然有序。据介绍,春运开始以来,怀邵衡铁路隆回高铁站乘客已超过7.5万人次。
在车站内,处处可见身穿红色马甲的党员志愿者。针对返乡人流量大的特点。该县在全县开展万名党员亮身份、保畅通、保安全“一亮两保”活动,把主题党日活动办到高铁站、汽车站、街道上、交叉路口。重点开展购(退)票指导、车次(航班)信息咨询、候车引导、换乘指引、指路等志愿服务。开展文明劝导、进(出)站引导、安全宣讲等秩序维护和乘客疏导工作。重点服务老、幼、病、残、孕及特殊困难旅客,为出行不便的旅客提供贴心服务。开展零钞兑换、便携充电、失物招领、热水供应、亲情电话、紧急药箱等服务。当遇到极端恶劣天气或其他突发事件造成旅客滞留时,协助相关单位开展应急救援、引导安抚、餐饮服务、后勤保障等应急类志愿服务。
来源:湖南日报
作者:肖祖华 曹良海 杨贵新
编辑:徐丹