“我们悬着心，市民就能更安心”

　　96366电梯应急指挥中心公益救援人员余小华、谌让良春节期间全天候守护电梯运行安全

余小华（图右）和谌让良昨日在检查电梯各部件的运行情况。长沙晚报全媒体记者 周辉霞 摄

　　长沙晚报全媒体记者 周辉霞

　　城市电梯数量随着高楼的增多在增长，为尽可能快速解决电梯运行中出现的问题，长沙市市场监管局搭建了以96366电梯应急指挥中心为“天眼”、全市52个电梯社会化公益救援站点为“抓手”的电梯应急救援体系。

　　近日，湖南德力通电梯有限公司（以下简称德力通）假期留守岗位的应急救援人员余小华和谌让良没有因过春节而“军心动摇”，他们按计划给电梯进行保养，在繁忙的工作中过节。

　　为电梯安全运行除故障

　　记者在古汉名居小区一单元楼顶机房找到两人时，他们正在逼仄的机房里，给控制面板除尘，检查盘车上的每个螺丝是否拧紧。

　　“根据国家相关规定，电梯每半个月要做一次维护保养。我们就是来看看这台电梯的运行状况，进行例行保养。”两人分工合作，查看钢丝绳磨损的情况，检查制动系统等部件是否灵活。

　　完成顶部机房的检查后，他们走进轿厢里，拿出一把刷子，蹲下身子，在电梯门槛槽处轻轻刷动，不一会儿，便刷出一堆灰尘、纸屑。“电梯出现门关不上的情况，大多是因为门槛槽处有纸屑、垃圾。”

　　据长沙市96366电梯应急指挥中心的数据，截至2019年1月底，全市有在用电梯8万余台。春节期间，全市各社会公益救援站点向长沙市96366电梯应急指挥中心报备的执行节假日期间社会公益救援任务的专业技术人员有84人，各类值班救援人员有400余名。

　　“这两天还好，没有接到电梯应急救援的呼叫，主要工作是安排节前客户单位电梯的日常保养。应急救援，随时待命，我们一直悬着一颗心，但能换来市民出入的安心，也那是很有意义的。”余小华说。

　　盼小区居民多理解

　　在电梯维护保养过程中，个别居民有怨言，认为维护保养工作耽误了他们的出行。

　　余小华连忙进行解释，争取让居民明白电梯维护保养的重要性。“每个人都希望电梯用起来方便、不出故障。”

　　作为一名从业20多年的电梯维保和应急救援人员，余小华自2006年春节就开始假期待命模式，这些年中，有多个除夕是在电梯的坑道、机房、梯厢里忙碌着度过的。

　　“春节期间，电梯故障主要有两种类型。一种是放鞭炮后的碎纸屑堆在了门地坎槽里，导致电梯门合不上、程序运行错乱。还有一种情况是，居民出门时忘记关上家里的水阀，水管爆管后，溢出的水流进电梯，导致线路板短路。”余小华说，其实电梯能不能久用、好用，关键是看居民乘梯行为是否规范，有没有爱护电梯的意识。

　　他提醒市民，如果在春节期间遇到被困电梯的情况，不要慌乱，拨打梯厢内的维保电话或者96366应急救援电话，应急救援指挥中心工作人员24小时值班，他们在收到求助电话之后，会迅速通知各应急救援网格单位，救援人员在30分钟以内能赶到现场解救被困人员。

　　人物名片

　　余小华，湖南岳阳人，湖南德力通电梯有限公司技术主管，长沙市96366电梯应急指挥中心社会化公益救援技术人员。

　　谌让良，湖南新化人，湖南德力通电梯有限公司维保人员，长沙市96366电梯应急指挥中心社会化公益救援技术人员。

　　祝福新春

　　祝市民新年快乐，出入平安！