餐饮门店与商场存分歧，协商期间未按时缴纳租金和物业费

门店遭断电，食材变“废材”

截至昨日，商场方仍未对餐饮门店恢复供电，该店只能继续停业。长沙晚报全媒体记者 刘琦 摄

长沙晚报全媒体记者 刘琦

“冰箱里面的肉制品，全都臭了。从3月29日商场开始断电，直到现在还没有恢复供电。”近日，市民慕容女士向长沙晚报记者反映，她与朋友在世纪金源购物中心合伙经营的餐饮门店，因为与商场方存在分歧，在协商期间被商场方突然断电。“受损的食材价值有五六万元，经营受影响严重，我们还要支付员工工资。”慕容女士说。

记者随后到该商场进行了调查，截至昨日，门店仍未恢复供电。

分歧 门店外消防通道被收了租金

慕容女士告诉记者，她经营的餐饮门店一侧，有一处面积约20平方米的消防通道，与门店的一个逃生疏散出口连接。“当时商场方告诉我们，消防通道可以‘使用’，可以做货架用来当仓库。去年夏天，消防部门到店检查，发现消防通道放置了一些物品，要求我们立即进行清理，事实上消防通道部分是根本不能使用的。”慕容女士及合伙人与商场方协商，要求消防通道部分的面积不要再收取租金及物业费，却被商场方拒绝。

“商场方坚持说消防通道‘可用’，还说消防部门来检查会提前通知我们。但是，物业部门多次让我们来收掉放在消防通道内的物品。我也咨询了法律人士，他们明确告诉我们这部分面积是不能使用的。而且消防通道在店外，不知道为什么要收费。”慕容女士向记者算了一笔账，按照每月每平方米100元的租金标准，一个月就要多花2000元，时间长了这并不是一个小数目。针对此事，他们与商场方协调多次，但均未达成一致。

除了消防通道问题，餐饮门店的合伙人伍先生认为，商场提出的潲水清运费用高于其预期，门店正门口被一家奶茶店墙体遮挡视线影响客流量。“种种因素导致我们与商场方存在分歧，但消防通道被收租金是最重要的一个。”伍先生介绍，从2018年11月开始，他们拒绝再向商场方缴纳每个月3万多元的费用（含租金、物业费等）。

回应 租户拖欠款项才中止部分物业服务

3月29日，慕容女士发现，餐饮门店的电被商场方切断，且持续至昨日仍未恢复供电，此举导致她和合伙人损失不小。“我们认为，即使要断电，也应该提前通知，这样恶意断电肯定是不可行的，何况目前仍然处于双方针对分歧的协商期间。”慕容女士告诉记者，断电已经持续10天，没有电让他们十分焦急，损失也不小。针对此事，她与合伙人此前曾经到商场方的招商部门、物业部门进行协商，但招商部门负责人并不承认是商场断电，而称是“线路故障”，物业公司负责人直接说“不交钱就没得协商”。

“我们此前有10万多元的保证金和装修押金在他们手中，商场方也从中抵扣了去年11月和12月的费用，实际上未交钱是从今年1月开始的。即使这样，商场方手中还有我们的4万多元，电费余额也还有1800多元。对于他们无故断电的行为，我们无法理解。”慕容女士说。

“我们知道断电是违法行为，肯定没有对他们断电。”湖南世纪金源置业购物中心有限责任公司负责新闻宣传的卜先生回应，当日系“线路闪断”，而检修线路是有偿服务。“其他商户因为未欠费，商场方已及时对线路进行了检修；该餐饮门店欠了费用，报修时系统无法进行派单。按照规定，商场的电井非本公司持证上岗的工程人员是不得入内的，因此无法检修。”卜先生说，因租户拖欠了约10万元款项，公司中止了垃圾清运、空调等物业服务，但是确认“没有断电”。

对于此回应，慕容女士坦言，他们曾找了电工师傅检修线路，未发现店内线路有问题，断电肯定是商场方所为。清明节前，商场方曾与伍先生进行沟通，称节后会开会商量解决方案，“我们的诉求很简单，要求他们赔偿断电带来的损失，并降低租金。但是目前未收到回复，而且一直未恢复供电。”昨日下午，记者从伍先生处得知，商场方曾向他们了解因停电带来的损失情况，但是仍未恢复供电。