湖南师大附中博才实验中学老师曾辉正在录制网课。

　　岳麓一小老师谢旭通过网络给抗疫一线医护人员子女提供“一对一”的学习辅导。

　　岳麓区实验小学心理老师肖思明在线为心理咨询者答疑。　　均为岳麓区教育局供图

　　录网课当“十八线主播”、坚守小区门卫岗位给进出居民测体温、为抗疫一线医护人员子女提供“私人订制”式学习辅导，虽未正式复课，但岳麓区教师志愿者每天都很忙……笔者1日从岳麓区教育局获悉，新冠肺炎疫情发生以来，该局春节期间招募的2000多名志愿者老师至今在统筹安排下分头行动，开展线上线下、形式多样的志愿服务活动，成为长沙战“疫”志愿者服务大军中一股生机勃勃的力量。

　　场景一

　　宁静的午夜，她对着镜头反复录网课

　　疫情中的校园静悄悄。2月24日已是午夜，在岳麓区的湖南师大附中博才实验中学406办公室，明亮的灯却还安静地亮着。雪亮的灯光下，一场例行的《无处不在的数学》在线课程趁着午夜的宁静正在录制中，对着镜头，数学组的曾辉老师全神贯注地讲解方程式。30分钟，没有学生互动，一个人不出错地讲，尽管已有前面数场的强化训练，这对于习惯了面对面课堂教学的曾辉老师来说心里多少有些忐忑。“要当好这‘十八线主播’还不是说的那么容易。”曾辉深有体会，在反复完善的录制中，一场课“打磨”下来，已是次日凌晨1时。 　

　　响应岳麓区教育局发起的志愿服务号召，曾辉作为岳麓区以及湖南省初中数学名师工作室的首席名师第一时间走上在线讲台，为同学们录制在线网络课程。每天深夜或者凌晨，是录制课程的最安静时段，于是曾辉就带领老师们每天白天备课、做课件、剪视频，晚上则通宵达旦录课。每堂课录制好以后，首先工作室成员相互初审，然后由曾辉老师复审，最后送交终审。截至2月26日9时，曾辉带领工作室成员录播各级公益课程50节、线上直播答疑课程13节，得到师生的好评。

　　现场观察 1000多名教师申报录制网课

　　1月28日，岳麓区教育局党委书记、局长李鸿发出了《致全体岳麓教师的一封信》，倡议各级名师、优秀教师、卓越教师积极制作网络录播课，面向全体学生开放。围绕“岳麓教师公益讲堂”在线网课，该区志愿服务团队在正月初四正式开展工作。

　　岳麓区第一小学体育老师李月尽管在老家隔离，在狭小的房间内，她为孩子们录制出了生动有趣的宅式健身武术课，指导孩子体育锻炼；博才阳光实验小学老师杨扬第一时间就在录播课的端口报了名。1月31日16时30分，由她讲授的《垃圾分类我能行》精彩呈现；博才中海小学老师潘蓉是长沙市首批卓越教师，她积极加入了“岳麓教师公益讲堂”首批志愿服务团队，正月初六凌晨完成了自己的首堂网课……据了解，目前，岳麓区教育系统有1000多名教师申报录制网课， “岳麓教师公益讲堂” 正在陆续推出。

　　场景二

　　守护小区，“你们辛苦了”让师者暖上心头

　　2月25日， 又是个阳光明媚的日子。作为疫情防控志愿服务者，岳麓区湘江实验小学老师周畅芳依然是在学联社区防疫点轮流值守，量体温、消毒、登记……

　　“爹爹，麻烦您把口罩戴上去一点点”“您好，请您出示小区进入卡”“您的体温36.6℃，正常”……这已是周畅芳连续8天的社区志愿服务点疫情防控。在小区出入口，她协助门卫规范居民的口罩佩戴，发放出入卡，测量体温，动员居民尽量不外出、不聚会，就社区正常营业门面进行疫情防控工作排查。“这些天与小区居民接触，感觉大家防控意识增强了，特别是居民们报以‘你们辛苦了！’让人倍感温暖。”周畅芳如是说。

　　现场观察

　　406名教师志愿者走进社区

　　响应岳麓区委区政府号召，区教育系统有406名教师志愿者走进社区，参与一线防疫工作。岳麓区教师进修学校附属小学有8名党团员教师参加了志愿服务。团支部书记章垚住在河东，从2月11日开始到望月湖街道溁湾镇社区参加志愿服务，前期完成了对每家每户电话疫情排查工作，本来到17日结束，但他选择继续留在社区，和工作人员一起奋战。岳麓区集中医学观察点从2月9日开始至今，41名老师志愿者为集中隔离者提供全面的保障工作；岳麓区教育局40余名机关干部从1月28日开始，每天轮流下校督查区域内公民办中小学校、幼儿园、民办培训机构防控工作，为开学做好全方位准备。

　　场景三

　　“你们一线战‘疫’，孩子交给我”

　　“雅雯，今天的课程都听懂了没？有没有不会做的题？”像往常一样，2月29日上完在线网课后，作为博才咸嘉小学的班主任老师熊圣君都会第一时间跟踪张雅雯的学习情况，实时给雅雯提供单独的学习辅导。“只要孩子们有学习上的需要，我们会一直在线上提供力所能及的支持。”博才咸嘉教育处主任卜文娟表示。

　　张雅雯的爸爸张磊是中南大学湘雅二医院肾内科的医生，也是国家紧急医学救援队队员。面对突如其来的疫情，他义无反顾地向组织递交了驰援武汉的“请战书” 。2月4日，张磊医生和他的战友们一起赶赴武汉洪山区方舱医院，展开新冠肺炎的救助治疗工作。

　　作为博才咸嘉小学“关爱抗疫一线医护人员子女”中的一员，班主任熊圣君对张雅雯“一对一”展开了每天的学习辅导。每天上完网课后，熊圣君都会和张雅雯沟通辅导，做好生活指导和心理呵护，为一线战“疫”的家长解后顾之忧。

　　现场观察

　　撑起最美“逆行者”的后方

　　“英雄放心，孩子的学习交给我们！”新冠肺炎疫情发生以来，岳麓区教育局全面摸底，掌握了区域内各学校一线疫情防控医护人员子女的现状，坚持“一校一策、一人一案”，采取一对一、多对一等形式，给予这些一线防控医护人员子女更多学习、生活指导和督促，做好心理呵护。为有需要的孩子提供课业辅导、解惑答疑，确保“停课不停学”的学习效果。在岳麓一小，该学校动员学校老师投身战“疫”的大后方，通过互联网平台为抗疫人员子女开展线上辅导，守护最美“逆行者”的后背，撑起他们的后方。目前，岳麓区教育系统94名老师为87名疫情防控医护人员子女提供学习辅导等帮助。

　　场景四

　　孩子在家“宅不住”怎么办？心理热线解忧

　　“因为疫情，春节回到老家呆的时间比较长，这几天，孩子有点宅不住了，在家对老人大吼大叫，有时还出手打人，情绪很难控制……”岳麓区未成年人心理辅导中心热线受理的当班心理咨询师、博才白鹤小学心理老师徐冬（国家二级心理咨询师）接到了该区一名何姓家长打来的咨询电话，家长反映，孩子就读四年级，这次在家待久了出现这种“状况”让她感到不安，自己想了很多办法，好像都没什么成效，她都变得很焦虑了，希望得到心理老师们的帮助。

　　积极倾听，共情这位何姓家长的情绪，取得其信任，并表扬她能充分利用各种资源来解决问题，徐冬老师因势利导“接招”，并请家长换位思考，“自己有情绪的时候会做什么事情？说什么话？同时期待周围的人怎么对待自己。”先处理心情，再处理事情。徐冬建议，家长要做好榜样，正确认识情绪和表达情绪：情绪没有对错之分，关键在平时如何引导孩子接纳各种情绪，并且以不伤害自己和他人的方式再表达出来。等孩子情绪稳定了，再一起头脑风暴想出解决问题的方式……“家长情绪得到了疏导，降低了焦虑，心情平和了不少。”徐冬说，这几天来，孩子有情绪时，何女士学会了以更平和的方式处理，先稳定自己的情绪再处理孩子的事情，“局势”开始得到扭转。

　　现场观察

　　6位心理老师值班

　　30余名心理老师公布了热线

　　针对疫情可能引起的焦虑等情绪，1月29日，岳麓区未成年人心理辅导中心开通了心理援助热线（热线0731—82253060；QQ1729386797），岳麓区教育系统安排了6位心理老师值班，每天9时至17时接待学生和家长的心理倾诉，提供心理疏导服务，维护心理健康。另有还有30余位老师公布了所在学校心理辅导室的心理帮助热线、QQ或微信热线，给有需要的家庭和孩子提供一定的心理支持。

　　除了线上公益心理疏导站外，岳麓区教师发展中心还联合全区中小学，制作了具有学校特色的心理防护手册，并录制了《世界和我爱着你——疫情危机下的心理支持》《我的目标树》《相信你可以》等心理微课，为各个家庭提供心理防护的知识和应对小妙招。