业内人士：家长需关注孩子上网情况，不可放任不管

本报3月8日讯 “手机+孩子”，总会碰撞出点火花来 。长沙市民饶女士15岁的儿子浩浩（化名）在家上网课期间，课余使用她的手机刷某直播平台，瞒着父母给主播打赏和充值游戏7万多元。

3月5日晚上，饶女士意外发现银行卡里少了一大笔钱，原本以为是儿子浩浩动了她的银行卡，结果一番问询和检查后发现并没有。再查明细，她发现这张银行卡从2月28日起，每天都通过微信支付支出，短短8天时间，支出达7万多元，“从一开始的300元到600元，最大单笔金额达到了2000元。”

是谁每天在花钱？自家人没有花销，难道是银行卡被人盗刷了？一想到这，饶女士吓出一身冷汗，立马带着儿子浩浩前往派出所报案。

出乎意料的是，到了派出所之后，浩浩却主动承认是他动了这笔钱。原来，最近一段时间，浩浩一个人在家上网课，觉得无聊，在上网过程中，无意间发现某直播平台里一个主播的房间里非常热闹，“他们又和我聊得来，说话又好听，给他们打赏礼物发弹幕就会回我，然后充值了领主还有特效，我一进直播间大家都知道，很爽。”

浩浩说，微信的支付密码，是自己拿母亲手机一个个试出来的。7万多元主要是用于某直播平台充值以及购买游戏点券。

三湘都市报记者电话联系了该直播平台以及游戏平台的客服，客服表示，如果能提交材料证明是“未成年人在家长不知情的情况下打赏”是可以退款的，但家长需要在后台提交申请材料。

目前，饶女士已经向直播平台以及游戏平台都递交了申请材料，要求退款。双方正在协商退款事宜。

教育界人士提醒家长们，在疫情宅居期间，家长们更需关注孩子的上网情况，千万不要认为孩子在上“网课”就放任孩子使用手机、iPad。孩子的自制力普遍不强，对网络上的内容容易沉迷，家长需要了解孩子每天除了上网课，还会看些什么、玩些什么，给孩子规定玩的时间和内容，适度使用电子产品。同时，家长不要把余额较多的银行卡绑到孩子的账号上，以防失控。

■记者 杨洁规