今年，湖南省娄底市娄星区依托村（社区）综合服务平台设立“一站式”便民服务中心， 加快智慧党建平台建设和各类信息化平台整合，实现所有村（社区）综合服务平台都能提供“一门式”办理、“一站式”服务，不断增加人民群众获得感、幸福感。

走进大科街道洪源社区综合服务平台，最显眼的位置摆放着一块基层政务服务“一门式”全覆盖事项的展板，34项“一门式”高频服务事项清单一目了然，办事群众一眼就能明白：哪些事社区就能办、怎么办、找谁办。社区居民彭云生不到2分钟就完成了老年优待证的办理，而在以前，他需要用一上午的时间到相关部门签字盖章。

据了解，娄星区将推动基层公共服务“一门式”全覆盖工作纳入 2020 年全面加强基层建设和基层党建工作重点任务，全面建成基层综合服务平台，并建好“一站式”便民服务中心，设置“一门式”便民服务窗口，增强基层综合服务平台服务功能，将其打造成集党务、政务、村务、商务、公共文化和社会服务于一体的综合服务阵地，加大向基层简政赋权力度，坚持依法下放、应放尽放的原则，持续将与群众密切相关的42项服务事项审批权限下放到乡镇（街道）、村（社区），实现群众一件事“马上办、就近办、一次办”；同时，提高基层服务信息化水平，全面打通村（社区）网络通道，推动乡镇（街道）公共服务纳入全区一体化平台，并延伸到村（社区）综合服务平台，进一步提升基层组织服务群众能力，全区公开招聘了114名34岁以下、大专学历以上的年轻村干部，确保每个村（社区）至少配备一名年轻干部担任村社区“一门式”服务操作员。

截至目前，全区已基本完成基层公共服务“一门式”全覆盖工作，区乡村三级均打造了一个高规格的服务中心，为全区老百姓搭建了一个规范的服务平台，打通了服务群众“最后一公里”。（娄星区融媒体中心记者 张政 刘艳琼 陈倩）