等快递时最心急，

拆快递时最开心。

近日，有市民拨打政法频道新闻热线反映称，在长沙岳麓区韵达快递观沙岭网点出现大量快件积压，甚至不少市民的快件已在此积压达十天之久。

为了核实情况，11日中午记者来到韵达快递观沙岭网点了解情况。

通过观察，记者发现这堆快递中有衣物、水果、冷冻的食品等，其中不少的物品已经滞留在此时数十天之久，一些早已过了保鲜期。随后，记者随机挑选了一件快递包裹，按照面单致电快递的收件人了解情况。

“没有人送，一直都没送过来，肉肠我已经退货了，我的衣服还没到。” 收件人李女士称，自己在国庆节前买的食品，由于迟迟没有收到货，她只好找商家进行退货处理。

目前，该网点大门被两辆面包车堵住，派件车已经无法进入。在现场，有几名男子告诉记者，堵门正是他们所为，但这个也是迫于无奈。

“都是因为韵达观沙岭公司和二级网点的帐务经济纠纷，一直没有给我们付派件的费用，导致我们没办法正常经营运转，导致很多延误和罚款，他们说会和总部去协商，把这个罚款费用返下来，但是一直拖着。现在找他们结不到这个派件费用，我们没办法持续垫下去了。”一名自称是韵达快递二级网点负责人的陈先生告诉记者。

“前期这个总公司老板他自己经营不善，导致二级网点做不下去，几个二级网点就直接跑了，他自己又没有业务员把件派出去，没派出去总公司就直接罚一级站点的钱，所以一罚再罚就罚的他亏空了。我们就已经堵过一次门了，他是说十月八号把帐算出来，十月十号一定会给钱，现在是十月十一号了。”陈先生等人告诉记者，目前韵达快递观沙岭网点已经基本停止运行了，这是因为原来网点负责人邓某经营出现了问题。今年9月份时，他们得知这个网点已经被邓某转让，但是他们原先所拖欠的物流费用却一直没有结清。

“以前韵达观沙岭网点的法人，他就一直不出面、不露面，新的负责人还是愿意承担这笔费用，但是老的法人就不愿意出来核实这个帐目数值，不愿意签字，没办法就一直僵持在这里。”陈先生说。

为了尽快打开仓库大门，恢复送件，记者联系到了韵达快递湖南分公司工作人员唐先生。目前，公司已经暂停观沙岭网点的发件，同时督促邓某尽快核算账务，结清所拖欠的二级网点费用，客户如果出现丢失或损坏的情况，同样可以按照流程进行索赔。

“我们是加盟式的，观沙岭韵达其实是一家独立法人的公司，他只是加盟我们韵达这个平台，然后经营在观沙岭地区的快递业务，他是独立的法人。我来之前和法人沟通过，他说只要工资算出来就会发下去，但是他也没有给具体的时间。我们总公司只是说，最终这个老板没有答复了，如果是他直接和我说没有偿还能力了，那我们总公司可以直接干预。我们已经停了他覆盖范围，这个地址已经拒收了，通知要他们发其他快递公司，现有的快件我们会通过同行或者外派公司派送。如果我们给客户造成损失的，我们会全额赔付。”韵达快递湖南分公司管理人员唐先生表示。

目前，韵达快递湖南分公司与观沙岭网点二级经销商正在展开进一步协商，我们也将持续关注此事。