本报11月11日讯  一个人如果身上没有钱，那骗子还能骗到钱吗？答案是肯定的。长沙的唐女士遭遇“网购理赔”骗局，原本没钱的她还是被套走了近12万元。

今日，长沙市反电诈中心提醒广大市民，“双11”过后，退款、二手交易、收发快递一定要谨慎小心，防止被骗 。

家住长沙岳麓区的唐女士，在某网购平台购买了护肤品。11月3日，她接到一个“客服”电话，对方称唐女士从他们店网购的护肤品存在质量问题，可以帮忙办理理赔。

唐女士听到店家主动承认商品质量问题，并承担赔偿，态度还十分诚恳，便信以为真。“客服”告知唐女士，要先开通支付宝借呗，才能进行退款。就这样，在“客服”的指引下，成功开通借呗的唐女士不但提现1.72万元给对方，还鬼使神差又下载了一个金融APP，并分6笔转了9万多元。

长沙市反电诈中心民警介绍，11月1日至11月10日，长沙警方共接到719起电诈警情，其中有74起是冒充网店客服人员以“退款理赔”为由实施诈骗的警情。

民警介绍，根据往年情况来看，针对网购高峰期，除上述冒充网店客服人员以“退款理赔”为由实施诈骗的类型外，还有冒充网购平台客服以“因误操作将其转为了 VIP 客户，需要取消VIP服务”为由实施诈骗；冒充快递客服人员以“包裹遗失、损坏理赔”为由实施诈骗等类型。 ■记者 杨洁规 实习生 何日峰