娟娟是一名普通的大一学生，她为了勤工俭学，应聘成为了一名补习班老师。路上奔波了一天后，她从江西南昌赶到了打工地点湖南道县，但公司却没有像承诺的那样安排好住宿，晚上不得不临时借宿打地铺。劳累了一天却无处洗澡，还要遭受蚊虫叮咬，娟娟通过微信向父亲表达了自己的不满，并且打算提前回家。

然而就在她准备回江西老家的前一天，她的遗体却在道县一家宾馆门口被发现……

今年20岁的娟娟是江西某大学的大一学生，趁着暑假特地来湖南道县打暑假工，给中小学生补习英语。然而，7月9日清晨，娟娟（化名）的尸体被发现在湖南道县一宾馆门口，经鉴定符合自杀。

近日，娟娟父母将开办补习班的公司负责人和宾馆老板诉至道县法院，索赔100余万元。

打暑假工发现当地条件差心生抱怨

娟娟原本是江西某大学的大一学生，今年6月底，娟娟有意参加暑假实践活动，遂参加了一家名为投桃报李的公司组织的面试，被聘为该公司暑期补习班的培训老师。

投桃报李公司的一名老板姓冷，2019年10月，冷某来到道县一家幼儿园，找到园长协商办补习班事宜，2019年10月31日，冷某与李某投资成立了投桃报李公司。

娟娟通过面试后，被分到了李某欣的教学团队，需要在2020年7月10日前赶到道县开办培训班。2020年7月6日凌晨，娟娟与李某欣从南昌乘坐K1557列车于早上8时许到达永州，并从永州与他人拼车来到道县县城，又从道县县城乘坐客运班车于当天16时许到达道县桥头镇。

幼儿园园长蒋某带着李某欣出去找住所，因觉得宾馆太贵，当晚娟娟与李某欣在园长蒋某家中吃晚饭并住宿。

7月7日，李某欣带着娟娟进行开办补习班的前期准备工作，把公司邮寄来的物资搬运到了幼儿园。两人在搬运快递箱的时候，娟娟产生了抱怨情绪。虽然公司工作人员承诺会找房子，但当天晚上她们还是一起住在园长家中。

对于这样的状况，娟娟心里非常不满意。7月7日早上8时许，娟娟曾通过微信向父亲抱怨当地条件差、工作辛苦，还表示与他人相处不好。

决定提前回家却在宾馆门前坠亡

7月8日早上，也就是娟娟来到道县的第三天，她做了一个决定——回家。

当天，娟娟独自坐车来到道县县城，入住银泉宾馆，但没有进行身份证登记。在宾馆里娟娟又与老板娘起了小摩擦。

直到22时许，娟娟一直没有下楼进行登记，老板娘彭某多次要求娟娟进行登记，但娟娟怀疑宾馆安全性，提出了多种要求，比如怀疑房间“有鬼”要换房间，比如想和老板娘彭某一起睡，比如怀疑房间有摄像头等。直到彭某说出，没有身份证不能入住，要求娟娟退房，她才拿出身份证登记。

2020年7月9日7时许，彭某发现娟娟倒在宾馆门前，遂报警。经鉴定，娟娟系从高处坠落至重型颅脑损伤：颅骨骨折、颅内出血、脑挫裂伤而死亡，符合自杀的试切创。

银泉宾馆房间窗户均安装有防护栏，楼顶天台呈开放状态，围墙高约96厘米。

法院：培训公司造成了心理落差

事发后，娟娟父母起诉至道县法院，索赔102万余元。

“娟娟被投桃报李公司招为暑假补习班中小学英语教师，但由于投桃报李公司没有与当地幼儿园谈好合作办补习班的事情，导致娟娟等人无处安身，晚上不得不临时借宿打地铺，劳累了一天却无处洗澡，还要遭受蚊虫叮咬，根本无法正常安睡。”娟娟的父亲认为，投桃报李公司应当承担赔偿责任。此外，道县银泉宾馆没有尽到安全保障义务，也应当承担相应的赔偿责任。

李某、冷某以与娟娟没有直接联系为由否认存在雇佣关系，宾馆老板也认为尽到了责任，是娟娟自己选择轻生。

道县法院审理认为，本案死者娟娟作为年满20周岁的大学生，属于完全民事行为能力人，应当对自己的行为后果负责。其在道县银泉宾馆住宿期间，深夜独自上到楼顶天台后坠楼死亡，其死亡后果主要是其自身原因导致，应由其自身承担主要责任。

娟娟受雇于投桃报李公司，因投桃报李公司工作安排不当对娟娟的死亡具有一定的诱发原因，应承担相应的赔偿责任。

道县银泉宾馆作为正常经营的个体户，其房间设施并没有对娟娟的人身安全造成不利影响。根据消防规定，楼梯与楼顶天台之间的通道应当保持通畅，不能封闭。道县银泉宾馆的楼顶设置的围墙高度只有96厘米，不足以防止意外坠楼，据此可以认定道县银泉宾馆存在管理疏忽，应承担相应的赔偿责任。

综上，法院酌定由被告李某、冷某对娟娟的死亡承担10%的责任，道县银泉宾馆承担5%的责任，娟娟自身承担85%的责任。

判决由被告李某、冷某共同赔偿娟娟父母89062.15元；道县银泉宾馆赔偿娟娟父母44531.08元。

本报记者周凌如长沙报道