近年来，永州市将“一老一小”工作纳入“不忘初心、牢记使命”主题教育、省市政府重点民生实事、省政府真抓实干激励措施、第四批全国居家和社区养老服务改革试点“四合一”工程统筹推进，各级“书记”亲自抓，“一老一小”服务事业实现提档升级。

全市建有养老机构159家、各类养老床位3.89万张，其中护理型床位6944张，有集中供养意愿的失能、半失能特困人员集中供养率达100%；分散供养特困人员关爱照护率达100%；所有村（社区）均利用村（社区）综合服务平台或闲置资产建立了养老服务中心，并通过引进专业社会组织对社区养老服务中心进行运营试点，为空巢留守老人、失能半失能老人提供日间照料、送餐助餐、文化娱乐等居家养老服务。未成年人关爱保护体系逐步健全，对福利机构养育孤儿、社会散居孤儿的基本生活费标准分别按1350元/人/月、950元/人/月足额落实到位，从2020年1月1日起为事实无人抚养儿童发放生活费，县区机构养育孤儿全部移交市社会福利中心进行集中托养。加强留守儿童关爱保护，县区儿童福利中心全部转型为留守儿童和困境儿童关爱保护中心（加挂未成年人保护中心），所有村（社区）均建立了儿童之家，开设四点半课堂；每个县区均建立1所以上暖阳学校，全市已建立18所，为监护缺失的在校孤儿提供集中寄宿制管理。市县区流浪乞讨人员救助机构持续开展了“夏季送清凉”“寒冬送温暖”“送流浪人员回家”等活动，取得了明显成效。