红网时刻3月30日讯（通讯员 吴文星）3月30日，笔者从湖南省凤凰县人大办公室了解到，该县人大围绕三个环节，着力抓好建议批评和意见办理。去年5月，代表在县十七届人大五次会议上提出的92件建议批评和意见，在规定时间内全部办结，实现领办率、面商率、答复率、满意率4个100%。

交办环节做到提早。县十七届人大五次会议结束后，县人民政府办立即组织召开建议提案交办会，安排部署全年办理工作，对交办内容、承办部门、办结期限、办理质量、沟通答复、归档考核等进行系统明确。

督办环节做到跟踪。坚持把办理督查与重要工作督查、政府大督查、“小微”督查结合起来，推进“政府督办、进展通报、代表视察”三项制度有效衔接，让承办单位有压力、红红脸、出出汗，换来代表满意、群众受益。

考核环节做到严格。为了切实增强县直单位对代表建议办理的责任心，凤凰县将建议提案办理纳入政府目标管理和绩效考核范畴，下发了《凤凰县人民政府关于对各乡镇人民政府和政府系统有关单位2020年主要工作实行目标管理的通知》，明确了工作导向。2020年，县人民政府目标管理考核评估25个优秀单位（19个县直、6个乡镇），县为民办实事年终考核评估9个先进单位，在相关重要工作出色的同时，上述单位的代表建议办理工作为总体评估加了有效分。