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一次值机、一次安检就可五省畅“飞”

来源:三湘都市报 作者:和婷婷 编辑:冯竞萱 2021-04-23 11:05:05
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4月22日,长沙黄花国际机场与中国民航信息网络股份有限公司(以下简称为“长沙机场”和“中航信”)联合举办发布会,倡议建立由深圳、昆明、郑州、兰州、长沙5家机场共同组成“跨省中转机场联盟”,在联盟机场之间始发并中转,可实现省际跨航司行李直挂服务。

区别于以往中转旅客需要在中转机场进行二次值机和行李二次安检的流程,此后,旅客在这5家机场以及未来更多联盟机场之间中转,可实现一次值机、一次安检、行李直挂、无忧中转的畅行旅途(春秋、九元航空除外)。

国内同楼中转时间缩短至60分钟

据悉,长沙机场通过始发站统一拴挂“中转通”行李标签的方式实现直挂行李分区装载,使一张行李条直挂到底,进一步简化服务保障流程;采用PDA拍照技术读取行李照片信息,实现直挂行李全流程可跟踪、可追溯,大幅缩短行李转运时间,提升中转效率;并设置紧急预警功能,提前获知中转旅客信息,做好紧急调度准备;针对同楼转机时间45-60分钟,跨楼转机55-80分钟的紧急中转旅客,长沙机场能提前打印登机牌,粘贴紧急标识,调配摆渡车,提供专人引导服务,最大限度保障旅客转机成功率。

根据长沙机场最新发布的MCT(最短中转衔接时间),国内同楼中转时间已缩短至60分钟,跨楼中转时间缩短至80分钟,与2020年相比,长沙机场同/跨楼MCT分别缩短了20分钟和10分钟。

中转停留需隔夜,可享免费住宿

发布会上,记者获悉,长沙机场在中转产品上再度升级,推出“四免”服务,中转停留时间在2-24小时之间的中转旅客,可享受免费餐食、免费行李寄存、免费休闲,停留时间在8-24小时之间且隔夜的中转旅客可享受免费住宿;根据实际情况,可为中转旅客提供便捷办理值机、紧急中转引导、优惠乘车、跨航司行李直挂、惠游星城的“五享”服务(具体规则以机场发布为准)。

旅客可以通过长沙机场的“中转通”小程序,线上一键预约多种中转产品,在到达长沙后轻松、惬意地享受中转休闲时间。

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首条“空铁联运”红色旅游线路上线

一站购齐机票高铁票  国内可直通韶山

 “独立寒秋,湘江北去……”4月22日下午,伴随着游客们慷慨激昂的朗诵声,载着400多名旅客的红色首发专列G9695次高铁从长沙驶往伟人故里韶山,标志着全国首例“国内—长沙—韶山”红色旅游线路“空铁联运”产品正式上线。

据悉,该产品可实现票务一体化、站务一体化、行李托运一体化、航旅一体化。游客在买票时可以结合高铁票和飞机票“一单支付”,而且可以通过专门通道安检进站和托运行李,旅途更省时更省心省力。

据悉,旅客可通过东航APP或铁路12306,一站式购买航空与高铁车次组合的联运产品前往韶山。目前,通过东航和上航的航线网络,有上海、成都、昆明、西安等19个省外城市到长沙均可实现一单支付空铁联运产品。

此外,继韶山首发后,“空铁联运”产品还将逐渐延伸覆盖到省内21个高铁站点,为旅客提供更多的产品组合和出行便利。

据悉,长沙机场为购买红色旅游联运产品的旅客提供免费磁浮往返车票,实现“到长沙机场就是到韶山”的一小时联运流程,为旅客提供全业务链条的一体化服务。

“目前,长沙南站与长沙机场相互支持车次、航班信息显示功能。同时,长沙南站为购买‘空铁联运’产品的旅客提供优先通道进站、安检服务,并将在航站楼内设立服务转运接驳中心,为旅客提供便捷的转乘及行李托运服务。”长沙高铁南站副站长左才为说。

来源:三湘都市报

作者:和婷婷

编辑:冯竞萱

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