包茂高速怀化服务区，自2012年10月投入运营，日均客流量近8000人，成了“网红”服务区——

人间烟火气 最抚凡人心

△ 5月11日，颇具侗族风雨桥风格的包茂高速怀化服务区。王森 摄

湖南日报 雷鸿涛 通讯员 潘炳蓉 傅娟

听说包茂高速怀化服务区是“网红”服务区，5月11日上午，记者驾车前往“打卡”。

怀化是我国东部地区通往大西南的桥头堡，也是一座少数民族聚居的山区城市。怀化服务区位于包茂高速怀化鹤城段，于2012年10月投入运营，日均客流量近8000人。

民族特色，设有多个“打卡”点

一下车，映入眼帘的是服务区综合大楼，其造型似侗族风雨桥，青瓦翘檐，木栏相倚。拾级而上，印有“鼓”“舞”“中”“国”四个大字的迎宾鼓，列于两侧。苗家阿妹击鼓，咚咚作响，热烈喜庆。

“每到节假日，服务区热闹非凡。快闪、打糍粑、唱侗歌……司乘朋友来了都不想走。”湖南高速集团怀化分公司党委书记、总经理付学问介绍，该服务区给旅客呈现一种“小而精、小而美、小而暖”的特色，成为广大司乘人员休息的平台，民族特色文化的展示窗口和湖南高速热情服务的名片。

鼓阵左侧是一座长廊，挂满灯笼。一眼望去，古韵十足。每个灯笼上印有灯谜，可供休息的旅客参与互动。长廊外，设有鹤舞和平桥等休闲区域，湍湍水流穿桥过。

记者穿过鼓阵，便来到“乡村振兴展销馆”。

“茯苓酥又酥又香，口感醇厚，9块9一盒，值。”有旅客在试吃靖州特产——茯苓酥，随即买下3盒。

展销馆馆长汪群介绍，展销馆成了怀化市农产品展销的新平台。芷江鸭、会同魔芋、靖州杨梅酒、沅陵碣滩茶、新晃牛肉、湘西蜡染等，每天在这里通过高速公路走出大山。

紧挨着展销馆的，是干净整洁的洗手间，再往前走便到了旅客休息区。

在休息区“高速书屋”，司机朱明正在阅读《围城》。“我驾车走包茂高速去凤凰县，今天在等一个朋友。这本书我以前读了一半，在这里刚好可以接着读。”朱明说，服务区干净整洁，像景区一样美。

再往前逛，记者便到了“3D拍照打卡处”。

这里有“破墙而出”的恐龙、形态逼真的大象……3D工艺画吸引司乘人员忍不住自拍起来。“茄子！”随着快门声不断响起，一张又一张笑脸在这里定格。

逛完休息区，记者来到服务区左侧的“美好生活街”。抬头一望，建筑顶部采用苗鼓、纸伞、灯笼等元素，颇具民族风情。

在这里，现磨咖啡、手冲奶茶、当季果饮、手工冰淇淋、鲜卤产品等应有尽有，满足司乘人员多元化、多层次消费需求。

在“美好生活街”好相惠超市，设有同城同价专区、特色文创商品专区等，售卖商品种类超过800个。该超市最近推出一个“一碗为你等待的泉水泡面”项目，消费者利用线上平台在路上下单，不用等待即可在服务区享用泉水泡面及更多VIP服务。

宾至如归，旅客惬意吃火锅

在一家叫“问乡客”的门店，摆满了柑橘、西瓜等农产品。

“我们售卖怀化本地产的时令鲜果，这也是带动当地百姓增收的一个项目。”湖南好相惠连锁超市管理有限公司供应链总监雷燕介绍，这样可让更多百姓享受高速公路带来的红利。眼下，靖州杨梅即将上市，公司正在筹备举办“高速杨梅节”，就是想让杨梅更快地来到消费者手上，让更多司乘人员在高速公路上享受美味。

在“美好生活街”里面，有专门为司机准备的“司机之家”。来自河南省的货车司机胡冬冬，几乎每周要跑一趟包茂高速，从深圳至重庆。“司机之家”不仅能免费喝茶休息，还能洗澡、洗衣服。“晚上在这里休息，能找到家的感觉。”胡冬冬说。

此外，服务区还设有母婴室、大件运输室等，可供休息、淋浴、K歌，并提供轮椅、充电桩等服务。这些人性化的服务，让过往司乘人员宾至如归，倍感舒心。

人间烟火气，最抚凡人心。走出“司机之家”，便到了“美好生活街”最后一站——自助火锅店。

跑广东至重庆的货车司机张怀科，正一个人惬意地吃着单人火锅，点了鸡蛋、丸子、猪血、青菜等。

“我们跑长途的司机，吃不惯快餐。这里的火锅菜品多、价格不贵，吃起来暖胃。”张怀科说，他每次跑长途，都争取来到怀化服务区就餐。

逛着逛着，记者发现已至中午，闻着菜香，饿意袭来，于是也点了一份火锅吃起来。