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湘潭市税务局:“四个联动”打造数据质量管理“工作闭环”

来源:时刻新闻 作者:盛浩淼 编辑:肖拓 2021-11-12 17:38:20
时刻新闻
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红网时刻11月12日讯(通讯员 盛浩淼)税收征管数据质量,是“精准实施税务监管”的重要基础,是迈向“以数治税”、建设“智慧税务”的重要一环。近来,国家税务总局湘潭市税务局把提高税收征管数据质量作为征管工作的重中之重,多面联动打造工作闭环,最大限度减少数据差错、夯实数据基础,保障金税三期核心征管数据的标准性、正确性和完整性,有力促进税收征管质效提升。

“责”字当头,层级联动,打造管理闭环。层层落实责任。牢固树立“数据质量无小事”“数据质量是生命线”的理念和认识,坚持数据质量管理工作全市系统“一盘棋”和“层层负责、人人有责、各负其责”的管理模式,做到市局统筹、征管牵头,各级局领导主抓,各部门之间紧密配合,凝聚工作合力。周密制定方案。以数据采集、复核、修正、清理等为重点,制定统一的数据质量管理实施方案,把任务分配、人员安排、时间进度等事项,明确到具体部门、具体人员,并与组织绩效、个人绩效相挂钩,“定责明责、以考促责”,推动工作部署顺利实施。多方健全机制。针对数据质量管理“涉及部门岗位多、业务政策性复合性强”的特点,结合部门职能职责,制定日常监控、数据推送、督查督办、考核评价等系列工作制度和横向联动工作机制,确保具体管理举措落实到位,形成齐抓共管、优势互补、运转顺畅的数据质量管理工作格局。

“训”字强基,教学联动,打造能力闭环。立足长远夯基础。将《税收征管规范》《纳税服务规范》和金税三期系统操作运用的培训辅导作为长期基础性工作,多渠道、多层次、多形式开展学习培训,今年以来组织系统性培训2次、局部性培训若干,切实提高了各岗位正确、熟练、规范操作和处理数据管理具体业务的能力。问题导向补短板。针对数据差错多发的办税服务、税源管理等部门,以及数据差错易发的税务登记、申报征收、税费种认定、发票代开等业务,系统总结梳理相关问题,找准症结点,开展针对性业务培训和操作练习,增强数据差错风险防范能力,营造“人人力争零差错”的良好氛围。经验交流共进步。畅通数据质量管理工作交流渠道,通过微信工作交流群、集中专题研讨会等形式,组织各相关单位和岗位工作人员开展经验交流,分享工作心得、方法技巧,实现教学相长、共同进步,促进数据质量管理工作成效整体提升。

“严”字为本,产出联动,打造监控闭环。抓细前台采集“入口关”。要求前台操作人员严格依照各项业务操作规范、数据质量管理要求进行数据采集录入,对原始资料审核有误的,一律做到修正后再行录入或导入,并特别要求办税服务厅操作人员对纳税人通过电子税务局提交的信息严格审核,坚决杜绝错录、少录、随意录等问题发生,从源头上减少错误数据。抓实监控审核“日常关”。以省税务局数据质量监控管理平台为载体,指定专人从事数据质量日常监控,对监控方法、监控频率、纠错方法和责任部门等内容逐一明确,以“人机结合”方式盯紧每一笔具体业务、扫描每一个潜在问题,使日常数据监控规范有序,保障差错数据及时定位确认。严把流转运用“出口关”。对监控审核发现的异常数据信息,第一时间反馈到录入单位和指导科室,研究落实整改措施,原则上做到异常数据当天发现、当天处理。对不能及时处理的,要求限期妥善处置,确保流转数据100%准确无误。

“效”字着力,改促联动,打造结果闭环。以督考促提效。不定期开展数据质量管理工作督导,按季度下发数据管理质量通报,分析各单位数据差错表现、剖析问题产生原因,提出改进意见建议,督促改进提升。以评析促提效。在抓好征管数据从采集到监控、修正链条式管理的同时,拓展数据质量管理维度,对各项数据在纳税评估、税务稽查、税收分析等方面的运用情况进行综合评析,对相关数据的真实性、准确性和完整性进行再复核、再验证、再反馈,持续加力巩固提升数据管理质量。以指引促提效。根据省局、市局考核评价有关结果,归集总结错误率较高的数据指标信息,对因操作性原因导致的错误数据信息,组织编写《操作要点和注意事项》,反馈给操作人员学习参考,对后续工作形成有效指引,防止相同问题再次发生,降低数据差错发生率。


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作者:盛浩淼

编辑:肖拓

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