2021年第三季度，郴州经开区优化营商环境工作考核排名全市第一。完成产业项目签约27个，产业项目合同引资总额达100亿元，1—10月技工贸总收入572亿元，工业主营业务收入146亿元……

人们在惊叹郴州经开区招商引资硕果和项目建设速度的同时，也在追问其背后的秘诀。

秘诀就是郴州经开区人把优化营商环境作为发展的命门，以“服务生”的心态，主动俯下身、心贴心，紧扣制约企业发展的痛点、难点、堵点问题，营造办事依法依规、办事不用求人、办事便捷高效、办事暖心爽心的新型营商环境。

一夜春风来，万树梨花开。在郴州经开区，感受到这股营商环境新风的企业不胜枚举。

日前，中交郴筑副总谢磊代表该企业向郴州经开区税务局送上锦旗，“我们这次的业务全程在网上办，足不出户就办完了全部流程，省时又省力。现在我们有国家出台的好政策给企业发展‘输血’，又有专家辅导，很快就享受到了政策的红利，我们现在对企业发展更有信心了！”

原本按照正常流程，中交郴筑提交资料后，郴州经开区税务局需在20个工作日内作出核准决定，但该区税务局仅用4个工作日就全部完成流转审核，让企业享受房土两税困难减免约90万元，赢得了企业的肯定和点赞。

营商环境是最好的“梧桐树”。今年，郴州经开区坚持“企有所呼，我有所为”，把企业感受作为第一感受、企业评价作为第一评价、企业满意作为第一标准，以畅通政企沟通渠道为突破口、主抓手，用改革思维和创新办法实施新一轮优化提升营商环境行动，用更实更暖的营商环境为园区、企业发展赋能添彩。

强化需求导向，深耕服务厚植发展沃土。将优化营商环境等专项巡察整改与提升服务质量相结合，举一反三，集中攻坚解决供电不稳、办证卡壳等影响营商环境问题30余个，落实兑现惠企政策近1000万元。提升园区配套能力，引进3家物流公司入驻园区，协调公交公司每天开行公交车往返11趟，方便企业员工出行。

坚持改革先行，便民利企激发发展活力。该区结合审批改革提效率，积极承接市级赋权136项，推出企业开办大礼包、审批帮办服务、项目秘书等10大改革举措，特别是工程建设项目“极简审批”改革，社会投资产业项目审批实现“秒批”。

突出党建引领，红色矩阵激活发展密钥。从党的百年伟大奋斗历程中汲取智慧和力量，郴州经开区把党史学习教育的学习成效转化为攻坚克难、干事创业的强大动力，扎实开展为企业办实事“三比三看”活动，以通报形式倒逼园区干部职工下沉企业服务。目前，为企业办实事600余件次，处理企业“急难愁盼”问题50余个。

接下来，郴州经开区将继续以“咬定青山不放松”的执着，全面落实“三高四新”战略定位和使命任务，全力打造“一极六区”，以创建国家级经开区及千亿园区为总体目标，加快推进“五好”园区建设，深入推动新发展阶段园区高质量发展。