3月17日，湖南省怀化市鹤城区出现一例新冠肺炎确诊病例。从3月18日起，怀化市主城区实施全城临时封控，各部门紧急调运物资，保障群众的生活秩序稳定。每天从清晨开始，湖南省怀化市鹤城区梨园路社区专干彭柏涵就不断向封控区内的20户居民了解需要的物资。