3 月 25 日上午，长沙市岳麓区梅岭国际小区物业服务中心一片繁忙。物业工作人员欧阳莎挂掉一个居民来电，拿起地上的生活物资便奔向 2 栋送去。一旁的同事王珂刚做完消杀回来，在门口轻轻放下消毒桶，坐在凳子上短暂的歇口气。

自 3 月 21 日，梅岭国际小区被增划为疫情管控区以来，这个曾经充满烟火味道的小区，路上已是空空荡荡。但仍有一群物业工作者活跃在小区的每个角落，在楼栋之间穿梭，组成了居民生活的临时 " 动脉 "。

现场：24 小时在小区里连轴转

走进其中一个办公室，哪怕戴着口罩，也能明显闻到空气中的消毒水味。约 30 平方米的办公室里，放着 3 张行军床，沙发上凌乱的放着一床薄毯。

"21 号以来，我们再没出过小区。行军床、沙发都是我们的休息区域，我和另一个同事已经在车上睡了 3 天了。" 梅岭国际小区物业工作人员王珂告诉记者，一线工作具体且繁杂，大家的休息时间少之又少，能在沙发上眯一会已是难得的放松。

休息时间几乎没有，早饭没时间吃，中饭简单扒拉两口又被电话叫走，25 名物业人员成了小区里最忙碌的 " 陀螺 "，物资保障、核酸采样、垃圾清理、安保 ......24 小时连轴在小区各处不停转。

奋战：物业工作人员筑牢小区第一道防线

梅岭国际小区共有 1500 余户居民，25 位工作人员要负责起这么多户的生活保障问题，任务之艰巨可想而知。

3 月 22 日那天，小区物业管家刘杜、杨思宇接到 1 栋居民打来的紧急电话。一名孩子突然出现发烧、咳嗽等症状，因区域管控原因，遇到转运救治难题。两人立刻与梅溪湖街道、岳麓卫健委等相关部门联系对接，开通就医绿色通道，由救护车将孩子转运至医院进行核酸采样并就诊，严格采取隔离区闭环管理。很快，孩子的病情稳定了。

3 月 23 日一大早，一辆满载着新鲜蔬菜的小货车开往梅岭国际小区。上午九点，待车一停，早已等待在门口的物业工作人员便以最快的速度完成卸车、清点、分装。

" 为了满足业主的基本生活物资需求，我们昨天连夜购买了上千斤蔬菜。" 欧阳莎表示，送菜的初衷主要是考虑到隔离期间业主买菜存在一定不便，希望业主居家也能吃上新鲜的蔬菜。从采购到分装再到配送，爱心接力持续在小区传递。不少业主也积极参与到协助物业人员清点、分拣蔬菜的行列。

" 收到这袋蔬菜让我们实实在在感受到了小区的温暖。" 家住 2 栋的王娭毑说，平时她和老伴两个人住，家里蔬菜快吃完了，又不会网络购物，管控期间全靠物业工作人员的帮助。" 这样的特殊情况下物业能想到我们的蔬菜问题，还特意上门送菜，真的特别感动。"

致敬：托起这座城市，用每个普通人的努力

做物业工作者意味着什么？" 我觉得我们要当好居民的‘主心骨’，让他们感觉到自己永远有依靠。" 欧阳莎说。

24 日晚 11 点，欧阳莎发了 4 天来第一条朋友圈，内容是她和她的伙伴们身着防护服在小区各处奔波的身影，她说：" 愿我们都能平平安安的度过。"

朋友圈屏蔽了她远在湘潭的父母，但欧阳莎相信，在这座城市里，有如此多地人站出来为疫情奔波忙碌，在洪流中做着自己的努力，很快，自己就能将这段 " 抗疫故事 " 以一种轻松的语气与父母分享。