全国水费燃气费代缴充值，充值500元优惠30元，充值1000元优惠60元？近日，不少长沙市民反映，在网上遭遇了类似的“全国代缴水费燃气费”骗局。

7月15日，长沙水业集团提醒广大市民，长沙水业集团未授权任何个人账户代收水费，用户在缴费时，应认准官方发布的合法缴费渠道，切勿上当受骗。

水业集团：已接到多起投诉

记者从长沙水业集团了解到，目前他们已经接到多位用户投诉。据投诉用户反映，在淘宝App中，出现生活缴费充值返现、刷码缴费等页面引导用户缴费。用户通过其缴纳水费后，在长沙水业集团供水公司系统中却查不到相关缴费记录。发现这一情况后，公司立即与淘宝方确认，淘宝方表示，并未组织过相关返现活动及提供缴费二维码的缴费方式。

记者在淘宝网上搜索“全国水费燃气费代缴充值”等关键词，页面立马弹出了多条推送，有多家类似的代缴费店铺。根据页面上显示的付款记录，每家店都有100位—200位不等的用户曾付款。

记者点进其中一家店铺，页面上写着“生活缴费，不成功，不收款”等字样。代缴费的金额可以从470元—1880元不等。根据页面上显示的信息，代缴费的规格分为三种，分别是：充值500元优惠30元，充值1000元优惠60元，充值2000元优惠120元。

“有不少市民被骗，可能就是看到了这样的优惠。”长沙水业集团的相关负责人表示。

广大市民应通过正规渠道进行缴费

长沙水业集团的相关负责人告诉记者，他们目前接到了好几位市民的投诉，说他们在网上“代缴充值”之后，在长沙水业集团供水公司系统中却查不到相关缴费记录。“这很明显是被骗了。”

为防范类似线上水费支付诈骗，长沙水业集团提醒广大用户，应通过正规渠道进行缴费，目前缴纳水费可通过以下渠道：

官方App缴费：微信公众号、支付宝、和包支付、翼支付、微信生活缴费、中国银联和我的长沙；

网上银行缴费（包括但不限于）：招商银行、中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、长沙银行、中信银行、浦发银行；

线下缴费：可通过长沙水业集团各营业网点柜台、邮政、农村商业银行进行现场缴纳。

所有代收水费渠道收款单位，均为长沙供水有限公司或长沙望城区自来水有限公司，长沙水业集团未授权任何个人账户代收水费。用户在缴费时应认真核对用户接水点编号、地址、水费金额等信息后再进行支付操作，不要轻信未经确认的信息，谨防上当受骗。如出现被诈骗操作，请用户立即向公安机关报警并提供相关缴费资料配合处理。

市民有任何疑问，可拨打长沙水业集团24小时服务热线96533进行咨询。