11月中旬，湘潭经开区人力资源服务中心，工作人员正在对新打造的劳动关系信息化公共服务平台进行调试。“有了这个平台，企业和个人能‘一站式’享受劳动关系的培训、咨询、调解等服务，预计今年底投入使用。”该中心相关负责人左莉说。

湘潭经开区从制度保障、平台支撑、服务促进等方面持续发力，打好和谐劳动关系园区建设组合拳，构建企业关心关爱职工、职工爱岗爱企的文化氛围。

湘潭经开区成立以管委会主任为组长的领导小组，建立由园区、工会、企业、劳动者和社会组织等组成的劳动关系公共服务协同合作机制。积极引导企业建立劳动关系三方协商机制、健全信息发布与检查监督等8项制度，逐项落实职工之家、职工书屋等建设。

园区打造“人社云课堂”“汇智大讲坛”等平台，以线上录制、线下宣讲的形式，宣传人才、就业、社保、劳动者合法权益保护等政策。全面整合资源，打造线上线下相结合的劳动关系信息化公共服务平台，为企业和员工提供招聘、岗位配置、技能提升、劳动争议调解、心理引导等全方位服务。

通过开展企业规范用工类培训、仲裁巡回法庭进园区等活动，湘潭经开区不断提高企业人力资源从业人员专业技能水平，形成人社、司法、工会、妇联等部门业务骨干，高等院校劳动关系领域专家教授、律师、高级劳动关系协调师、高级人力资源管理师组成的和谐园区建设智囊团队。

今年来，湘潭经开区工程建设领域保障农民工工资支付各项制度覆盖率达100%，劳动争议调解立案率达100%；欠薪案件发生率、企业职工投诉率、申请行政诉讼率均下降50%以上。今年9月，该园区获评“全国和谐劳动关系创建示范工业园区”。