关于有序恢复渌口区政务服务大厅

现场业务受理的通告

广大市民朋友：

为满足广大企业和群众的办事需求，根据当前我区疫情防控形势，经请示株洲市渌口区新冠肺炎疫情防控指挥部同意，区政务服务中心大厅将有序恢复办事大厅现场业务受理。现就有关事项通告如下：

一、恢复现场办理时间。区政务服务中心大厅各窗口自11月14日（星期一）起恢复现场业务受理，工作时间：9:00—12:00，13:30—17:00。

二、倡导“网上办、掌上办、预约办、错峰办”。为避免人员聚集造成疫情传播风险，建议广大办事群众通过湖南省政务服务网、“诸事达”APP进行业务申报，如确需到政务服务大厅办理的，建议提前电话咨询，准备好相关材料，尽量做到即来即办，减少在大厅停留时间。

三、做好个人防护。需进大厅办理业务的群众请自觉佩戴好口罩，做好相关防护措施，积极配合工作人员检查核验工作，落实“一测一戴一扫三查”，即测体温、戴口罩、扫“场所码”，查验健康码、行程码、72小时内核酸检测阴性证明，发热、红（黄）码人员禁止进入办事大厅。

四、遵守大厅秩序。办事群众进入大厅办理业务时请自觉保持“两米线”社交距离，分散等候、隔座就座、即办即走，不扎堆、不聚集、不逗留，减少疫情传播风险。

其他未尽事宜，以株洲市渌口区新冠肺炎疫情防控指挥部的最新要求为准。

疫情防控，人人有责，感谢您的理解和支持！

特此公告。

株洲市渌口区行政审批服务局

2022年11月13日

网上、掌上政务服务事项办理渠道

政务服务事项办事指南查询、咨询、部分简易事项办理：

可点开湖南省政务服务网株洲市政务服务旗舰店（http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/4/index.htm），进行相关服务的查询应用，以及选择按“法人服务”“个人服务”“部门服务”栏目，注册并登陆后进行办事指南查询和部分简易事项办理。咨询电话：0731-27615092

“诸事达”APP掌上办理：

扫码进入下载页（附后），选择对应链接下载诸事达APP。点击右下角“我的”先后完成手机号认证、实名认证、人脸识别认证后，返回首页选择政务服务、公共服务、生活服务中所需办事类型；点击页面中部“全部”按钮，即可展开所有办件类别。还可关注“诸事达生活”“智慧株洲 诸事达”微信公众号获取最新本地动态信息。

（诸事达APP下载二维码）