城区交通路口的文明劝导员，城市驿站的义诊医生，垃圾桶边的分类督导员……在宁乡的街头巷尾、乡镇村组，雷锋志愿者就像一群辛勤的园丁，传递着奉献、友爱、互助、进步的精神。如今，“有时间就做雷锋志愿者，有困难就找雷锋志愿者”已成为宁乡市民的一种生活新时尚。

一朵云，聚合城市文明风

早在2019年1月，宁乡市就在全省率先成立新时代文明实践志愿服务总队，组建16支专业志愿服务分队，建成29个乡镇（街道）新时代文明实践所、278个村（社区）新时代文明实践站，整合“天天学习吧”“新风庭院”“城市驿站”等700多处公共服务资源，吸纳注册雷锋志愿者23万余人，构建了“1+16+29+278+N”新时代文明实践志愿服务体系。

如何把志愿者微光汇聚成熊熊火炬，让志愿服务做到供需对接、精准发力？宁乡用一朵“云”进行文明“超链接”，通过研发“新时代文明实践云”网络平台，建立集市民“点单”，中心、所、站“派单”，队伍“接单”，市民“评单”于一体的志愿服务供需“四单”机制和“心星相印”考评体系，启动“全民志愿 红动宁乡”志愿服务活动。

“每月月初，新时代文明实践云会发布各类文明实践志愿服务活动菜单。市民如果有服务需求，也可以在平台上发布。志愿者根据自己的实际情况选择参加。”宁乡市文明办工作人员介绍，依托新时代文明实践云平台，宁乡规范了网上雷锋志愿者注册招募、志愿服务项目发布、志愿团队管理、志愿服务记录等工作。

正值周五下班高峰期，记者在宁乡大道旁三环线上看到，城郊街道雷锋志愿者周春雷挥动小红旗，市民按照指令走上斑马线，远处的车就开始减速并停车。

“快进来喝口茶，你们辛苦了！”看到正在做文明劝导的雷锋志愿者一脸汗水，城区新城供气站老板娘热情地邀请大伙进店休憩，还为志愿者准备了饮用水。她告诉记者，雷锋志愿者每天都在做好事，譬如将捡到的物品及时交到失主手里，将一辆辆杂乱停放的非机动车有序摆好……

一座城市的品位，不在于楼宇的高低、马路的宽窄，而在于城市能够让人时时体味到人文关怀，事事感觉到方便有序，处处感受到踏实温暖。

一抹红，绘就雷锋新形象

行走在楚沩大地，碧水长天之间，一幅秀美画卷映入眼帘。

“我在沩江边上住了十多年，现在越来越舒心了。”沩江的黄昏给游人带来凉爽，沿岸散步的宁乡市民刘海军告诉记者，曾经江边的“垃圾场”如今变成碧水绿岸，雷锋志愿者功不可没。

记者了解到，目前宁乡市环保志愿服务分队有3500多名环保志愿者，率先实行市、乡镇（街道）、村（社区）三级“百姓河长”制、三级“百姓林长”制，致力于保护水生态环境和森林生态资源。环保志愿者守护着大小河流，向越来越多的人传递环保理念，从根源上减少污染；驻守着乡镇、村组，只要有群众通过监督电话反映问题，即刻派出志愿者到现场解决。

夏铎铺镇创新推出的“火把行动”，给新时代文明实践志愿服务赋予了新定义，构建了以镇新时代文明实践所为“火把”，9个村（社区）新时代文明实践站为“火种”，吸纳党员、群众为“火苗”的“1+9+N”模式，形成乡镇志愿服务品牌。近年来，“火把行动”在疫情防控、乡村振兴、文明创建、社会救助、禁毒宣传等领域开展了100余次志愿服务活动。

如今在宁乡，23万余名志愿者精诚团结、勇于担当，争相参与志愿服务活动，构筑了能量超强、吸力超强的“红色磁场”，吸引和带动更多人参与其中。“人人都是志愿者，人人都是受益者”的共建共治共享理念，已经深入宁乡140万市民群众的内心，志愿服务惠及宁乡人的日常生活，新时代文明实践的这一抹艳红，让学习雷锋的新形象更加现实和丰满。