1月19日，7266次列车，列车员为旅客赠送春联和福字。

1月18日，7272次列车上年味十足，由休班列车员组成的“春梅直播队”正通过手机直播带货，销售铁路沿线群众的湘西腊肉、猕猴桃、冰糖橙等特色农产品。

1月18日，7272次列车停靠麻阳锦和站，列车员帮助挑着箩筐担子的群众有序上车。

1月19日，7266次列车车厢里洋溢着浓浓的年味，旅客伴着温暖的阳光回家。

1月19日，7266次列车，列车员和小朋友游戏互动。

1月18日，7272次列车的车厢里放满了水果，列车值班员程雅婷帮助村民直播销售。

1月19日，7266次列车经停古丈龙鼻嘴站，列车员和车站工作人员一起帮乘客装卸冰箱。

又到一年春运时。在怀化和湘西州，7趟票价低廉的公益“慢火车”依然正常开行，为沿线群众带来便利。

1月18日至19日，记者分别搭乘7272次（怀化至重庆梅江）和7266次（怀化至澧县）列车，感受了公益“慢火车”上浓浓的幸福年味。

“我坐这趟火车有20多年了，从上学到工作，到现在带着孩子回家过年，列车员就像家人一样暖心。慢火车的回家路，承载着自己的成长和美好记忆。”在吉首上班的乘客祝美玲深有感触地说。

“亲爱的旅客朋友们，这是麻阳苗乡的冰糖橙，还有自制的湘西腊肉、腊鹅，味道非常好……”1月19日，7266次列车上挂满了红灯笼、车窗贴满了红色窗花，由休班列车工作人员组成的“春梅直播队”正通过手机直播带货。

2021年9月，7266次列车值班员程雅婷成立了“春梅列车义务直播队”，休班时在列车上通过抖音直播带货，义务将铁路沿线农民家中湘西腊肉、猕猴桃、麻阳冰糖橙等特色农产品销往全国各地。2022年的销量达到了200多万公斤，被当地村民称为“带货女王”。

公益“慢火车”穿越武陵山脉，沿线大多为少数民族地区。自上世纪80年代初陆续开行以来，累计运送旅客近1亿人次，成为沿线百姓心中最具幸福感、获得感的出行工具。