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春运首日乘车体验更便民 长沙火车南站出行客流量达10万余人次

来源:潇湘晨报 作者:黎棠 通讯员 张韬 卢星灿 编辑:高芹 2023-01-08 10:01:11
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1月7日,长沙火车南站,一名小朋友和家人一起拖着行李箱。图/记者杨旭

1月7日是2023年春运开启的第一天。上午10时许,长沙火车南站比往常要更热闹一些。车站候车大厅里,旅客比往日多了不少。有从长沙独自回洛阳的年轻女孩;也有结束了打工,回怀化老家的夫妇;还有从长沙回株洲的中年男子。他们都有一个共同的目的,回家过年!

“现在这个乘车体验真的非常好!”喜欢尝试新鲜事物的昌阿姨拍摄短视频时还在一边配上旁白,63岁的她在长沙陪孙女读书,春运首日,她准备搭乘高铁回衡阳过年。

刚进站,昌阿姨就敏锐地发现了长沙火车南站安检的新变化,随身携带的矿泉水不再需要摘下口罩喝上一口,取而代之的是一台液体检测仪。工作人员将矿泉水放上液体检测仪,1秒后仪器屏幕上出现绿色指示灯,即可放心携带进站。

据了解,今年春运长沙火车南站更换增设了8台二维安检仪、10台液体查危仪以及4台智能安检辅助设备,进一步提升旅客的安检通行效率及服务体验。

在湘遇长南雷锋服务站,两台自助机器人吸引了来往旅客的目光。这两台机器人具备人脸识别、语音识别等功能,为旅客提供检票、晚点信息查询服务。

春运第一天,根据统计,长沙火车南站出行客流量已经达到了10万余人次,各大方向均有余票。

据悉,2023年春运期间长沙火车南站管辖的省内18个高铁站预计共发送旅客760万人,其中长沙火车南站本部预计发送旅客360万人,同比2022年预计增长1.5%。

在候车大厅的中间位置,一列充满年味的“列车”与一群身披绶带的志愿者们,吸引了许多旅客的注意。

本次春运志愿活动将有30余名青年职工志愿者参与进来,平均年龄25岁,是一支非常年轻、十分阳光的队伍,他们利用自己的假期时间,主动走上春运第一线,为旅客提供志愿者服务。

上午10时30分,青年志愿者便开始在候车室等区域忙碌了起来。他们提供咨询服务、引导旅客乘车、帮扶重点旅客、宣传倡导安全出行、给旅客送春联送“福”,为人们的旅途带来一份安心。

来源:潇湘晨报

作者:黎棠 通讯员 张韬 卢星灿

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