3月23日，省政府副秘书长、省信访局局长陈雪楚到株洲调研督导信访工作。市委副书记、市委政法委书记胡长春主持座谈。

副市长、市公安局局长唐文发参加。

座谈会上，市信访联席办汇报全市信访重点工作完成情况、存在的短板弱项，以及原因分析和措施打算；石峰区、芦淞区、天元区、醴陵市汇报信访重点工作完成情况。今年，全市配套建立“日提醒、周分析、月通报、季讲评”常态化调度机制，全力推动信访工作提质增效、争先创优。

陈雪楚肯定了株洲市委、市政府对信访工作的重视。他指出，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚决扛起“为民解难、为党分忧”政治责任，做实做细做好“送上门的群众工作”。要不断增强法治意识，学好用活《信访工作条例》，切实运用法治思维推进信访工作，推动重复信访事项和信访积案真办实结。要压实责任，及时掌握分析研判本辖区的信访工作形势，找准问题症结，科学精准施策，举一反三，做到精准精细，把着力点定位在推动解决信访实际问题上。

胡长春表示，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。株洲将进一步提高认识、提高站位，精准分析、抓好重点，找准节奏、攻坚突破，综合施策、长效治理，依法依规、用心用情把信访工作做到群众心坎上。