近日,永兴县政务服务中心“跨省通办”综合窗口工作人员,接到来自广东佛山刘先生咨询电话,因事业发展需要,他急需变更在永兴注册的某公司经营范围。工作人员向他介绍了“跨省通办”业务,指导他准备相关材料,登录佛山政务服务平台进行线上申报。帮助刘先生完成公司变更材料填报后,永兴县政务服务中心接续为其申请审批。
“跨省通办”通过全程网办、异地代收代办、多地联办等方式,让企业和群众就近提出政务服务办事申请,就近获得办理结果。目前,永兴县“跨省通办”已覆盖全国所有省(自治区、直辖市),已有230项政务服务事项,在全国386个县可异地直接办件。今年前4个月,该县“跨省通办”累计办件5362件,同比增长27%。
永兴县有15万余流动人口在外地打拼,过去很多政务服务事项都需要在户籍所在地办理,费时费力。为方便企业和群众办事,该县近几年来围绕企业和群众密切相关的有异地办事需求的事项,结合上级部门印发的高频政务服务“跨省通办”事项清单,持续推进政务服务改革,不断扩容异地办理事项。
为优化“跨省通办”联动保障服务,永兴县专门组建一支由100多名业务骨干组成的“跨省通办”帮办代办团队,为企业和群众提供咨询解答、线上线下申报指导、远程视频会商收件、异地帮办代办、资料证照寄递等服务。前不久,在广西和陕西务工的永兴人覃雨欣、张梦谣,分别通过“跨省通办”系统,异地办理了摩托车驾驶证,省了他们返乡来回奔波。
来源:湖南日报
作者:李秉钧 何正军 许谊军
编辑:宋芳