5月17日，长沙市天心区市场监督管理局执法大队在黄兴路步行街“大话西游”店现场执法。通讯员 摄

能够拥有一件可心的珠宝，是很多女人的梦想。买到价廉物美的珠宝，更会让她们心潮澎湃。然而，在乱花渐欲迷人眼的珠宝卖场，有些猫腻你不能不了解。

近日，记者接到多起对长沙市黄兴路步行街“大话西游”店的投诉，投诉内容均是反映商家将人工合成宝石当成天然宝石卖。

“本来想买个母亲节礼物，尽份孝心，谁知却被邻居质疑是假货，丢尽脸面。”说起最近的遭遇，叶女士十分气愤。

叶女士告诉记者，5月12日，她跟朋友到长沙市黄兴路步行街玩。在“大话西游”店，她觉得这里的红宝石吊坠很好看，而且店员说可以打折，标价5000多元，折后只要2600元，于是她决定给妈妈买一个作为母亲节礼物。

拿到礼物的叶妈妈特别开心，立刻戴出门向邻居炫耀。可邻居一句“2000多元肯定买不到真的红宝石”让叶妈妈十分尴尬。

叶女士平时只知道宝石价格不菲，但并没有详细了解过。在咨询了身边不少人后，她对宝石的真假越来越怀疑了。为了弄清自己买的到底是什么？叶女士把所买的“红宝石”送往检测机构鉴定，鉴定结果为“合成红宝石吊坠”。

跟叶女士有着同样遭遇的消费者还不少。李强是新疆人，几个月前，他想着情人节快到了，于是来到长沙市黄兴路步行街想给女友买个礼物。在“大话西游”店，他觉得“蓝宝石吊坠”挺好看，有些心动了。“我反复问店员这个蓝宝石是真品吗？店员说是天然蓝宝石，我才买的。”在店员信誓旦旦的保真宣言下，他以5折优惠2600元的价格购买了一款蓝宝石吊坠。因女友看后怀疑不是真货，5月15日，李强拿着吊坠到鉴定机构作了鉴定，鉴定结果表明也是合成品。

5月16日，记者来到“大话西游”店进行暗访。店内除销售各类特色食品、小玩具、小配件、文创产品外，另有四节柜台销售珠宝玉石，柜台上摆放着全场珠宝6折的宣传牌。珠宝玉石的品类繁多，手镯、吊坠、戒指、耳环均有。在店员的推荐下，记者选择了一款红宝石吊坠和一款蓝宝石吊坠，经过讨价还价，记者以4.5折的优惠，将原价4500余元的产品以2000余元买下。

记者注意到，柜台内所有款式的红宝石和蓝宝石产品吊牌均直接标注“红宝石”“蓝宝石”，未标注“合成”字样。在购买过程中，店员多次表示产品保真，只字不提产品为“合成”产品，也未给记者提供检测证书。在店员开具的收据上，也是明确写上“红宝石吊坠”“蓝宝石吊坠”，并盖上了“珠宝玉石质量保证单”的印章。

随后，记者带着所购买的“红宝石”“蓝宝石”来到长沙某权威矿物宝石检测评估中心，经检测，记者所购产品为“合成红宝石”、“合成蓝宝石”，单价不到100元。

该中心一位姓赵的检测师告诉记者，近期，该中心已经做过多次同类产品检测，均为消费者在黄兴路步行街“大话西游”店购买的宝石。“行业内，合成产品应该清晰标注‘合成’二字，不标注就是指天然产品。店员在销售时也要明确告知消费者这是合成产品。”赵检测师说。

事实上，天然红宝石、蓝宝石非常稀少，价格也很高昂，而合成产品价格较低，几十元到几百元不等，二者有着天壤之别。

记者将这一情况反映给长沙市天心区市场监管局，5月17日，天心区市场监管局执法大队来到该店现场执法。

执法人员对店内宣传标语、产品标识标牌等进行了仔细检查，并要求店家提供详细的进货记录、销售记录。店主面对执法人员的询问，表现得遮遮掩掩，不但不能及时提供进货单号，在执法人员要求查看最近的交易记录时，店主表示，刚刚更换了电脑系统，无法核实5月16日前的交易记录。

执法人员现场抽检了8款标注“红宝石”“蓝宝石”产品后表示，经初步核查，该店有涉嫌虚假宣传等行为，最终结果需对相关资料进一步核实后才能确认，如果确认店子存在损害消费者的行为，将坚决维护消费者权益。