日前正值中秋、国庆假期客流高峰期，为营造温馨出行体验，积极应对市民高铁出行高峰，长沙火车南站地区综管办组织青年志愿者来到车站开展志愿服务。

志愿者在到达层站房内为旅客提供帮助。 均为全媒体记者 冯启阳 摄

在长沙高铁南站到达层站房内，青年志愿者们身穿红马甲，分工明确，职责清晰。安检口、站前广场、出站口等地，到处都有他们忙碌的身影。“他们为旅客提供快速便捷的服务，可提供咨询指引，照顾重点旅客出入站，协助上下梯旅客搬运行李等。”长沙火车南站地区综管办工作人员黄先瑜告诉记者。

青年志愿者们身穿红马甲，分工明确，职责清晰。安检口、站前广场、出站口等处，到处都有他们忙碌的身影。

长沙火车南站是全省最大的客运交通枢纽，“双节”期间日均到发旅客34万人次。站区紧紧围绕“全国最温暖车站”目标，创新构建长沙火车南站志愿服务体系，着力打造出“行走的思政课”“日行一善”“3小时志愿实践课”等一系列优秀志愿服务品牌。

据悉，长沙火车南站通过打造“1314志愿汇”项目，累计已开展8000余次志愿服务。