为满足人民群众对户政业务办理的新期待新要求，真正让群众办理高频户政业务“一次也不跑”，湖南公安机关在前期推出九项全流程网上办理户政业务的基础上，即日起，新推出居民身份证挂失、临时居民身份证申领、律师查询人口信息、边境通行证申领四项全流程网上办理户政业务。

一、湖南户籍居民可微信关注“湖南公安服务平台”公众号，注册并实人认证登录，点击“微警务”，进入平台首页，在热点应用栏中选择“户口业务全程网办”，

进入湖南户政业务网上办理平台，

在“我要办理”菜单中选择要申办的业务类型，阅读网办须知，填写相关信息，拍照上传证明材料，提交办件申请。

（一）居民身份证挂失。

（二）临时居民身份证申领。

（三）律师查询人口信息。

（四）边境通行证办理。

二、填写邮寄地址，缴纳邮寄费用。

三、短信通知。申请人也可在平台首页“我的办理”中查询详情。

四、申请人在办理过程中，如需咨询相关业务，可致电“湖南省户政业务网办中心”，0731-88997710。