浴“雪”指挥的高速交警、24小时值守的“冰雪卫士”、铲雪除冰的志愿者……2月5日，凤凰融媒收到湘西州“95后”网友彭延静的6幅手绘作品，她将这几日新闻报道中凤凰人抗击冰雪的温暖画面，用插画的形式定格了下来，记录在一线抗击冰雪的凤凰人，传递正能量。

彭延静告诉记者，她的不少创作来源于凤凰融媒的新闻视频，视频中的一个暖心现场就是一张截图，虽然很难完全用画笔把当时的抗击冰雪现场表现出来，但她根据自己的理解做出一些调整，希望能让更多人看到一线工作人员的辛苦和付出，也希望大家都从她的漫画中获得力量。

2月3日，受雨雪天气影响，杭瑞高速、包茂高速凤凰段出现大到暴雪，道路积雪严重，凤凰高速交警联合高速路产养护部门积极应对，连夜奋战，全力保障道路畅通。

2月3日下午，凤凰县高海拔山区最先开始降雪，禾库镇全体民辅警与镇政府干部设置5个道路管控点，并安排值班人员24小时值守。

2月3日下午，凤凰县禾库镇交通执法及公路部门的执法人员清理断裂的树枝，保证道路畅通。

2月3日晚，在凤凰县G209国道青瓦村到三里湾村路段百余辆车辆滞留，交通执法及公路部门的执法人员一起奋力推车，让车子成功起步，安全驶离危险路段。当晚，几十台被困车辆成功脱离险境。

2月4日，凤凰古城高铁站内，铁警组成的雷锋服务小分队穿梭在广场、候车室、售票厅、进站口等地，为等待中的旅客递上暖暖热水，对列车晚点的情况做好解释工作，安抚他们的情绪。

面临冰雪天气，全县各级各部门、各社区志愿者立即行动，在城区各路段开展扫雪除冰行动，保证车辆、行人出行安全。