8月27日上午,湘潭市医保局开展“医保惠民,医路同行”——湘潭市医保政策直播活动,这是继今年4月首场直播后第二场答疑活动。医保专家围绕群众关注的热点问题,通过“湘潭医保”抖音平台为市民送上了一份通俗易懂的“政策大礼包”,直播吸引超2.4万人次在线观看互动,获得广泛好评。
此次直播重点聚焦长护险和生育保险,来自市医保局的专家转变角色化身“主播”,为大家介绍了长护险待遇、失能评定申请、生育保险待遇等政策,并结合实际情况进行了解读。同时,互动问答环节贯穿直播全程,直播间网友弹幕持续刷屏,从生育津贴、长护险到灵活就业人员参保,专家对网友提出的问题逐一进行了现场解答,有效提升了市民对医保政策的了解和掌握。
讲清讲好医保惠民政策,才能让群众享受到医保福利,此次直播活动通过生动讲解和政策咨询,进一步为大家提供了优质、高效的政务服务体验。下一步,市医保局将持续打造医保服务新模式,利用好“网络宣讲+实时答疑”新渠道和新平台,通过更加多元的解读形式,让医保政策更好地落地、群众诉求更好地解决,将医保好声音传递到千家万户,为参保群众带去更多幸福感和获得感。
来源:湘潭市医疗保障局
编辑:杨莉莎