餐饮行业不断“内卷”下,近日,湘菜品牌炊烟小炒黄牛肉(以下简称“炊烟”)宣布全线降价,引发社会关注。
炊烟方面强调,此次降价是与原材料市场价格同步调整的结果,在保证肉质和分量不变的情况下,顾客能够以更低的价格,享受超值的质价比体验。
降价后总日客流量提升50%
据炊烟公布的降价信息,单个菜品的价格下调了4-12元,比如其招牌菜品小炒黄牛肉,在长沙的售价从原来的82元调整为73元,而上海的售价则从108元调整为89元。
谈及此次降价的初衷,炊烟相关负责人向记者回复称:“此次调价纯属炊烟品牌自身价格的调整。现在的炊烟偏离了核心。过去为了升级湘菜品质,我们不断升级食材等,也因此不断涨价。不少顾客反映,别人降价炊烟就是不降,已经吃不起炊烟了。炊烟对此深刻反思决定,在保持现有高品质的基础上,价格回归,重返炊烟。”
降价后效果十分显著。“每个门店到店顾客也越来越多了,尤其是以前很久没来炊烟的顾客也开始回归,顾客来的次数也明显变多了,顾客也越来越满意了。”相关负责人向记者透露,炊烟价格回归后,总日客流量提升50%左右,这次春节期间日客流更是超预期,每家门店排队火爆。
然而,也有部分消费者对降价后的价格仍不满意,认为该菜品价格依旧没有达到自己的心理预期“感觉还是有点贵”。
对于未来是否继续执行降价策略,炊烟回应称价格回归后,将通过不断升级会员体系、推出会员日活动等,持续提升顾客超值质价比体验。
价格战正酣,餐饮品牌如何“突出重围”?
炊烟为何要打“价格牌”?凌雁管理咨询首席咨询师、餐饮行业分析师林岳指出,降价是餐饮赛道获取流量最直接的途径,因为当下消费市场仍相对低迷,定价过高会劝退更多价格敏感型客户,对于炊烟来说定位是亲民的,那么价格肯定也需要保持友好的水平。
事实上,餐饮品牌降价并非什么新鲜事。近两年来,包括必胜客、和府捞面、楠火锅、九毛九旗下的怂火锅等多家连锁餐饮品牌纷纷宣布降价,迎合消费者的质价比需求。
除直接降价外,餐饮品牌们还推出“天天9.9元任选两件”活动、“3元早餐自助”等多个低价产品。
此外,部分餐饮品牌通过“开小号”的方式进军“低价”市场。例如,海底捞推出平价火锅子品牌“小嗨火锅”。与以往相比,“小嗨火锅”的锅底价格低至9.9元,部分菜品价格也有不同程度的下调。
有业内人士认为,当前品牌密集降价、推出大折扣的原因,一方面是顺应当前餐饮业性价比的流行趋势,而不得不采用降价手段来吸引更多的消费者;另一方面是当前市场供给密集,甚至过剩,可供消费者选择太多。“价格战反映出市场疲软和竞争激烈。在这样的情况下,为吸引到更多消费者,部分餐厅不得不采取降价的形式。”
价格战外,餐饮品牌们未来将如何破局?林岳表示,当前餐饮市场增量市场不多,处于一个抢占存量市场的阶段。除了价格战一条路之外,餐饮品牌需要学习新零售来重新定义“人货场”,对目标客群进行细分并找到他们,不断创新、迭代自己的菜品,把门店充分地利用并做一些创意的开发,才有机会打出差异化。
中国投资协会上市公司投资专业委员会副会长支培元指出,这一轮调价并非预示着价格战的终结,而是揭开了品牌竞争的新篇章,企业开始摆脱纯粹的价格战泥沼,转向品质与服务为核心的价值竞争。
从“价格战”到“价值战”,餐饮行业的竞争逻辑正在发生深刻变化。品牌如何在低价与品质之间找到平衡点,将成为未来破局的关键。
来源:潇湘晨报
编辑:张云帆