随着韩剧《苦尽柑来遇见你》的持续热播，剧中催泪台词“明年我们去张家界看秋天的落叶”，让张家界再度成为大众关注的焦点。张家界森林公园景区以及张家界文旅部门，更是先后向韩剧《苦尽柑来遇见你》的导演、编剧、制作和主演团队发出邀约。

从山上“长”满韩国人到火爆出圈的“张家界之约”，张家界何以被韩国人如此偏爱？中国旅游报社记者为此一探究竟。

一生必去一次

“一生一定要来一趟这里，景色出乎意料的美丽。”近日，83岁韩国游客金瞳右在游览张家界国家森林公园十里画廊后发出感慨。

张家界为何深受韩国人青睐？记者采访得知，“奇峰林立”的张家界国家森林公园、天门山玻璃栈道的“云端漫步”、宝峰湖的“水上张家界”、大峡谷玻璃桥“云天渡”……“特别的山，是韩国客人钟情张家界、赞美张家界的主要原因。”张家界天空 国际旅行社有限公司董事长崔林告诉记者，对登山的热爱已经成为韩国人生活中不可分割的一部分，在全民运动的号召下，越来越多的韩国年轻人来到张家界，登山、运动、减压。

张家界文化旅游广电体育局相关负责人告诉记者，张家界立足韩国人普遍乐山的喜好，将其与以峰称奇的自然景观相结合，营造了“一生必去一次”的氛围，并精准契合韩国人对登山运动的热爱，满足韩国民众“压力释放”的需求。同时，将旅游与亲情有机链接，在很多韩国人心中留下了“孝敬父母，就领他们去张家界”的烙印，实现了由“银发游”向“家庭游”的延伸。

最近刚刚接待了19名韩国客人的导游金国男认为，韩国客人之所以如此热衷到张家界，和他们回国后对张家界服务口口相传的赞美与好评分不开。

崔林对此也表示认可，他说，韩国游客对韩餐情有独钟，无论走到哪里都希望能吃到韩餐。基于多年来的市场拓展和服务升级，张家界已经形成浓厚的韩式餐饮服务文化氛围，为旅行社面向韩国游客提供“吃住行游购娱”全链条服务夯实了基础。

从登山观景的人生必到之旅，到被张家界“治愈”的能量回馈，再到影视剧主人公历经波折、苦尽甘来的“张家界之约”……韩国民众对张家界的热爱和向往已经有了具象化表达，也让张家界成为助推中韩文化交流的重要平台和窗口。

努力打造标杆

近年来，为进一步提升入境旅游服务质量和水平，张家界通过引培多语种导游人才、规范和完善景区标识标牌等举措，让外国客人在张家界拥有更加舒适、便捷的体验。张明涛说，现在在张家界，摆摊的大叔、保洁的阿姨、拍照的小哥等群体中，有不少人掌握基础韩语，有的甚至可以无障碍沟通，为张家界营造了浓厚的全民服务氛围。

今年与张家界市民游客共度元宵佳节的韩国驻武汉总领馆总领事河成柱曾说：“韩国人如此喜爱张家界，与张家界市委、市政府为打造安全、愉悦的旅游目的地所付出的不懈努力密不可分。”

包括韩国游客在内，随着外国游客的逐渐增多，张家界市锚定加快建设世界一流旅游目的地目标，正构建起全链条服务体系，努力打造“入境旅游标杆城市”。张家界市委副书记、市长王洪斌说，张家界正全力打造“最宠游客的城市”，对标国际旅游服务标准，实施入境旅游服务提升攻坚，强化景区管理，全面优化通关、支付、语言、住宿、餐饮、网络、如厕等服务，力争打造最干净景区、体验感最优旅游目的地，让张家界成为展示中国形象的美丽窗口。

在张家界，随处可以感受到景区服务的用心，非常国际范儿，这也是打动韩国游客的关键所在。张家界在主要景区配备外币兑换机，推出一“刷”畅游便捷支付系统，让外国游客消费更方便快捷。另外，韩文指示牌也随处可见，可以免费领取韩文游览手册，韩语讲解服务也很规范。从支付、如厕，到游览的文字指引和视频讲解，张家界各景区均配备有韩语等多语种提示。

基于韩国客人在张家界4到5晚的停留时长，专营韩国市场的张家界旅行社还会针对客人喜好定制旅游产品，力争在舒适愉快的行程中，深度体验张家界的山水风光和特色文化。

二十多年营销路

“人生不到张家界，百岁岂能称老翁。”这句在韩国广为流传的话语，见证了张家界数十年如一日深耕韩国市场的坚守。

如今，韩国将“送父母游张家界”视为孝道的至高表达，越来越多的韩国年轻人陪同父母来到张家界踏上“孝道之旅”和“此生必到之旅”。

这一现象的背后，折射出张家界长达20多年的营销成效。

张家界市委宣传部对外宣传科负责人张明涛介绍，从2004年中韩联袂拍摄爱情剧《九天半》取景张家界，到韩国各大国民综艺节目植入张家界内容，再到2024年张家界城市国际形象宣传片《我的家，你的世界》引发韩国民众热议……张家界的景区和文旅人始终抓住影视文化营销这一关键点，在自然景观镌刻上人文情怀的烙印，通过向韩国旅游市场投放韩文的多媒介宣传，让张家界旅游很好地适配了“韩式情感”，在跨越国界的文化共鸣基础上催生情感共鸣。

以影视文化为杠杆，以孝道文化为支点，“张家界”化身韩国民众尽孝的象征与符号，撬动美丽风景走进异国他乡的千家万户，让韩国民众的旅游目的地不再是单一的风景名胜，而是注入了更多的人文色彩，打造“人生必到”的情怀之旅，“孝敬长辈”的家庭温馨之旅。

由此，“孝顺父母就送他们去张家界旅游”的理念更加深入人心，以至于韩剧《苦尽柑来遇见你》主角相邀去张家界时，被网友形象地称之为一种“执念”。“张家界游客‘韩’量还在不断提升”“外国客人真的很多，张家界的‘界’，原来是世界的‘界’”……随着近期韩剧台词引发的张家界讨论热潮，网友们纷纷在各大社交平台上点赞张家界的入境旅游发展成效。

统计数据显示，今年1月1日至3月15日，张家界接待入境游客超17.8万人次，其中韩国游客超7.3万人次，占比高达40%。3月底，根据民航航班换季安排，湖南省内各机场已开始执行2025年夏航季航班计划，张家界机场往返韩国方向航班达到一周30班60架次。