2025年国庆中秋双节假期落下帷幕，长沙凭借旺盛的文旅活力跻身全国文旅消费十大目的地，共接待游客1079.52万人次。10月9日，记者从长沙地铁获悉，作为城市交通主动脉，长沙地铁在8天假期内持续高位运行，以2530.36万人次的累计客运量、多次登顶全国的客流强度，交出一份亮眼的“客流答卷”，更通过延长运营、优化服务等举措，为市民游客出行保驾护航。

客流数据创新高，强度稳居全国前列

据统计，10月1日至10月8日，长沙地铁日均客运量达316.3万人次，其中10月3日单日客运量攀升至351.19万人次，创下假期客流峰值。客流强度方面，长沙地铁更显“星城引力”——8天内6次跻身全国榜首，10月3日以1.61的强度值领跑全国，10月2日、4日、5日、7日、8日也均稳居全国第一，整体位居全国前列，成为长沙文旅市场火爆的“硬核佐证”。

从客源结构来看，依托手机信令大数据建模分析，假期长沙接待的1079.52万人次游客中，省外游客234.76万人次，占比21.75%；本省游客844.77万人次，占比78.25%，既体现了长沙对周边省市游客的吸引力，也反映出省内短途游的旺盛需求。

重点站点热力爆棚，商圈景区枢纽成核心

双节期间，长沙地铁重点站点客流呈现“多点爆发”态势。在商圈板块，五一广场站、万家丽广场站两大核心商圈站点持续“人气拉满”，其中五一广场站以198.66万人次的总客运量蝉联“假期客流王者”，万家丽广场站以154.70万人次紧随其后，两大站点日均客流较平日增幅超47.85%，生动展现了长沙商业消费的活力。

景区周边站点同样“压力拉满”。随着橘子洲景区日接待量达8.65万人次、岳麓山景区日接待量7.46万人次，周边的橘子洲站、湖南大学站、溁湾镇站日均客流分别达到8.06万人次、4.1万人次、13.13万人次，精准映照出两大景区“一票难求”的火爆场景。

交通枢纽站点则扛起“疏运重任”。作为游客入长“第一门户”，长沙火车南站、长沙火车站、锦泰广场站、望城坡站等枢纽站点累计客运量达333.3万人次，其中长沙火车南站以155万人次的客运量占枢纽总客流的47%，成为当之无愧的“客运担当”。针对高铁夜间抵长客流，地铁2号线还适时加开11列便民列车，累计运送乘客0.98万人次，有效解决夜间出行难题。

多维举措保畅通，服务细节显温度

为应对大客流挑战，长沙地铁从运营调度、服务优化、志愿保障等多方面发力，确保假期出行顺畅。在运营时间上，9月30日、10月1日线网运营延长至24：00（3号线红桥站—湘潭北站区段同步延长至23：00），期间共开行列车236列次，运送乘客11.49万人次，为星城“夜经济”发展提供交通支撑。

在运能调配方面，假期全程1、2号线每日10：00至23：00实行大小交路模式，最短行车间隔压缩至2分40秒；客运高峰期最高同时上线列车136列次，累计加开备用列车4列次，高效化解大客流压力。

服务细节上，长沙地铁动态调整五一广场、黄兴广场等站点的铁马布局与闸机导向，橘子洲站及时加开安检手检通道，最大限度提升客流通行效率；同时增派专业技术人员值守闸机、自动售票机、电扶梯等关键设备，快速响应突发情况。此外，地铁1—5号线为免费乘车乘客开启“绿色通道”约110万人次，各站点累计开展爱心接力153次、热心助人186起，帮助乘客寻回遗失物件197件；300余名党团员志愿者持续提供客流引导、信息咨询与特殊群体帮扶服务，累计服务时长超1200小时，用志愿力量传递城市温暖。