3月25日，湖南省人民医院，市民正在咨询看病事宜。图/记者谢长贵

潇湘晨报记者 张树波 通讯员 周瑾容 长沙报道

随着新冠肺炎疫情形势向好，为满足老百姓的就诊需求，日前省内各大医院恢复开放程度正在不断刷新。

3月25日上午9点，记者来到湖南省人民医院，在医院大门口，医务人员正在通过红外线热像仪为就诊患者检测体温。据悉，该院从2月24日起全面开放正常诊疗业务，目前诊疗工作量已恢复到去年同期水平的90%左右。

严格实施三级预检分诊

25日上午，完成体温检测后，记者领到了一张临时通行证，凭借此临时通行证，可以出入医院或检查治疗。

记者看到，在医院门诊大厅，患者正在有序排队等待就诊，导诊台前，工作人员正在向就诊患者介绍挂号和就诊流程，指导患者扫码关注湖南省人民医院服务号，进行线上流行病学史调查。

在就诊区域，专科诊区分诊护士正在为患者再次测量体温，并提醒患者及时做手消毒。通过体温筛查和流行病学史调查后，患者可进入诊区。接诊医生对患者详细问诊病史、根据临床症状来进行仔细排查。

湖南省人民医院院长李小松介绍，医院预检分诊关口前移，实施门诊入口、各专科分诊台、诊间医生三级预检分诊。医院进行了全院全员分层分批次的培训，确保每位员工掌握本岗位的工作职责和院感防护的基本措施，配齐配足防护物资。

此外，医院对患者和陪护如何做好个人卫生、健康防护，如何配合医院落实好相关的防护措施上做足工作。医院没有发生任何医护人员的感染，实现人员零感染。

李小松表示，从2月24日期，全面开放正常诊疗业务，3月21日，开放周六门诊。从目前来看，诊疗工作量已经恢复到了去年同期水平的90%左右。

对就医患者采取三道防控

李小松介绍，在复工复产的同时，医院严格抓好新冠疫情的防控，对于门诊就医的患者，采取了三道防控，确保信息的准确和安全。

“在网上预约挂号时，将新冠肺炎流行病学调查信息前置嵌入到挂号系统，这是第一关。”李小松表示，一旦识别出异常情况，系统将提示患者和后台，建议患者现场挂号，再由工作人员排查。根据挂号的相关信息，也可以生成全国通用的健康码，根据健康码判断有没有相关高危因素。

其次，在门诊入口，进行严格的体温测量，一旦发现体温异常人员，立即转到发热门诊，进行进一步分诊，这是第二关。第三关，在门诊候诊区和医生工作站，会进行体温复测，医生接诊时会询问患者的流行病学史。

李小松表示，在医院的病房，每一个病区都设置一个单间，作为可疑病人待排查收治的区域，房间内按照院感的要求采取了一系列措施。一旦有住院病人存有可疑的因素，但是达不到疑似的标准，可以在这里等待核酸检测和胸片检测结果，根据检查结果，院内专家会诊决定下一步诊治，确保病房内收治病人的安全。

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记者张树波通讯员罗闻

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医院加强探陪人员管理，所有人员进入病区之前，在住院大楼门口和病区门口两次检测体温，询问流行病史。所有住院病房禁止探视，最多只能留一位陪人，“争取到下个月中旬，诊疗工作量基本恢复到疫情前水平”。