投诉帖文：投诉俏黎华共享单车不退押金

红网时刻记者 曹佳琪 报道

近日，有消费者在红网《消费维权》栏目发帖，投诉俏黎华共享单车用户的押金一直退不了。接到投诉后，张家界慈利县城市管理和综合执法局迅速进行了核实，目前，湖南俏黎华共享单车有限责任公司已延长退还押金的时间。

消费者：俏黎华共享单车不退押金

4月16日，有消费者反映，称俏黎华共享单车用户的押金退不出来。“商家有圈钱嫌疑，押金到底为什么不退？”消费者希望有关部门能介入处理。

慈利县城市管理和综合执法局：企业已延长退还押金的时间

投诉发布后，慈利县城市管理和综合执法局迅速进行了核查。

经查，因湖南俏黎华共享单车有限责任公司股权转让及其他原因，于2019年7月9日分别通过向用户发送手机短信和在《张家界日报》登报公告的方式，告知广大用户于2019年7月23日前自行到微信平台或慈利工业园警务室旁办公室办理退还押金事宜。

目前，针对消费者反映的问题，慈利县城市管理和综合执法局工作人员已与湖南俏黎华共享单车有限责任公司负责人取得联系。公司负责人表示，针对未退还押金的用户，再次延长退还押金的时间，用户可于2020年4月29日前与吴先生联系（电话：18707442309），携带好身份证，待核准信息后统一于2020年4月30日退还押金。逾期未办理的，将视为用户自愿放弃权利。