红网时刻 通讯员 陈雨航 记者 王义正 冷水滩区报道

“我家老房子面积两层共339平方米，加上国家补的101.7平方米，自购40平方米，一共480.7平方米。但拆迁后给我置换了4套120平米的安置房，一共480平米。还有0.7平方米去哪里了？”

前不久，一位年过七旬的大爷来到永州市冷水滩区纪委监委信访室，拿出纸笔给工作人员出了一道“数学题”，举报时任湘江西岸棚户区改造协调指挥部二组副组长、区畜牧水产事务中心正科级干部邓某利用公权力侵吞其房屋面积和拆迁补偿款等问题。

经耐心询问，工作人员了解到，大爷姓周，2016年其房屋被合法征收并签订协议予以相应补偿。但几年来，周大爷对新安置的房屋面积和拆迁补偿款问题一直耿耿于怀，认为当时负责其房屋拆迁的工作人员邓某克扣了其0.7平方米安置房面积，以及侵吞其拆迁安置款。愤懑之下，周大爷决定向纪委监委举报邓某，讨回公道。

“群众利益无小事，请迅速查清事实真相。”接到信访举报后，冷水区纪委监委高度重视，迅速转批驻区农业农村局纪检监察组办理。随后，驻区农业农村局纪检监察组工作人员通过调取原始档案、查询银行交易流水并到实地勘察走访，终于解开了周大爷的疑惑。

原来，由于房型差异，置换的安置房面积确实比原计划补偿的面积少了0.5平方米。但是，在2016年双方签订的房屋征收与补偿协议中已清楚说明情况，并对少了的0.5平方米以市价给予了周大爷相应货币补偿。

另外，当年周大爷仅自购了39.8平方米的房屋面积，“四舍五入”之后以为自己购买了40平方米，这才误算了0.2平方米，以为邓某少算了自家0.7平方米房屋面积。至于周大爷反映邓某侵吞其拆迁安置款的问题，通过调取银行流水发现，其拆迁补偿款已于2016年3月至2017年1月分8笔资金足额汇入其银行账户。

“周大爷，这回您明白了吗？您说的被克扣的0.7平方米中有0.5平方米已经给了您相应的资金作为补偿，还有0.2平方米是您的误算。另外安置款是分8笔资金打到您账户的，和您签的协议分毫不差，邓某没有侵占您房屋面积和拆迁补偿款呢。”核查清楚后，工作人员到周大爷家中将处理情况当面告知老人，澄清不实举报。

“原来如此，这道数学题目算出来了，困扰我多年的心结也解开了！太感谢你们了……”仔细核算后，周大爷紧锁的眉头终于舒展，对处理结果非常满意，在信访人意见一栏中认真写上“没意见”三个字，并签署自己的姓名。

“尽管是误会一场，但是我们也从中可以看出密切联系群众，做好沟通解释工作的重要性。沟通不到位就容易产生误会，引发干群间的信任危机。作为纪检监察干部，群众前来反映问题是对我们的信任，查清事实真相是我们的责任，必须要坚持执纪为民，用心、用情解决群众身边的烦心事、操心事，不辜负群众对我们的信任。”冷水滩区纪委监委驻区农业农村局纪检监察组组长何超群表示。