“采用人机交互智能化问询的‘智能面签’，不仅可以实现文字浏览，还可以进行语音朗读，互动式的操作极大增强了设备的便捷性。”11月14、15日，记者在长沙县多处房地产项目营销中心见到，购房者通过在“智能面签”设备上进行数据采集、签订购买合同，全程用时不到20分钟。

“房屋交易双方签订合同后，必须到房地产相关部门进行备案，并在网上公布，这就是网签备案。”在长沙县果园镇长沙院子营销中心，工作人员一边向记者演示，一边补充说，“智能面签”对网签、登记各个重要环节进行拍照留存，且照片上会附加不可更改的水印标识。同时，银行及不动产登记中心等相关管理部门也可对业务流程中的数据进行实时查看。

据了解，“智能面签”通过引入CA证书认证接口，对相应的环境照片及业务结果进行数字签名。同时，该系统还融合了人脸识别、活体检测、身份证识别、指纹采集等自动化识别和比对功能，进一步提高了身份核验操作的规范性和安全性。

“目前，长沙县实行让数据多跑路、让群众少跑腿，通过‘智能面签’系统，可以实现全程网上操作，数据一次采集确认后，便可实时共享，极大提高业务处理效率。”县自然资源局不动产登记中心工作人员介绍，市民在业务处理流程中，需要提交的纸质文档也均被转换为数字化存储，采用的电子化表单也减少纸质材料生成。同时，该系统通过将电子表单与采集的签名、指纹、电子印章等信息进行融合，便可生成包含申请人真实意愿表达的电子档案资料。

“‘智能面签’的推行，在提升业务处理效率的同时，也促进了业务操作数字化、信息化、标准化和痕迹化，给面签风险控制及不动产登记提供坚实的技术保障。”县自然资源局不动产登记中心相关负责人介绍。

随着“智能面签”的使用不断增多，各类材料转换为电子化存储后，不仅可以有效地降低各类耗材及纸质文件的维护、管理、存储等费用，也减少了数据存储资源需求。工作人员根据相关业务宗号、案卷号、身份证等关联信息，可查看每个环节留存的痕迹信息，还可还原网签、登记办理现场真实场景，真正实现每笔业务有据可查。（星沙时报记者 李生辉）