红网时刻通讯员雷明 津市市报道
“信访程序是否公开,接访领导联系方式是否公示,处理信访问题是否存在推诿情况……”近日,津市市信访局党风廉政领导小组立足职责定位,深入群众开展优化信访环境专项监督,把信访纪律红线作为工作底线,不断以高质量监督助力信访形势持续向好。
为推动构建为民、务实、清廉的党群关系,该局党组紧盯重点事、重点人,针对群众反映的痛点、难点、堵点问题,对相关责任部门进行提醒,划出纪律红线、明确有关规定。并以专项回访行动为抓手,对回访核实中发现的问题,挂牌督办、跟踪问效,形成长效常治机制。
同时,建立涉及信访举报分类快速处置机制,开启“绿色通道”,充分利用网站、举报信箱等监督举报平台,对涉及为官不为、权力寻租、吃拿卡要等问题线索的实名举报,优先受理、限期办结、及时反馈。
在领导包案化解信访问题上先行先试,盯牢看准重点人,提高办事效率进行容缺受理,对在省部署的“千案攻坚”积案行动中,解决遗留问题主动担责、积极作为。
截至目前,该局党风廉政领导小组累计开展回访核实10次,深入9个镇街开展走访调研,收集问题8个,督促相关部门帮助解决问题8个。