红网时刻11月12日讯（通讯员 周旭）连日来，常德汉寿县纪委驻县公安局纪检监察组始终紧盯群众反映最强烈的“门难进、脸难看、事难办”等问题，从转作风、优服务、亮承诺三个方面，创新推动公安机关落实好政务服务“五个办”举措，深受群众好评。

只到一处集中办。受经费、场地等因素的限制，汉寿县政务服务各项工作没有集中办公，但各警种政务业务相对集中。其中，人境大队业务集中在县政务大厅，交警大队业务集中在交警违法处理大厅与车管办窗口。对外窗口虽然没有统一到政务中心，但服务点比较集中，群众只需前往业务服务点，即可办成所需业务。在此基础上，汉寿县公安局进一步精简办理流程、减免资料、整合窗口，将办理业务所需资料、费用等上墙公示，并通过汉寿公安公众号宣传，实现“一次排队、一次受理、一次办结”，真正做到便民利民。

只跑一次便利办。在人境、交警业务窗口，所有政务服务办理都参照政务中心布局，有专门的办证大厅，有便民服务的前台，有详细的办理流程，有自助办证照相机、自助处罚机等便民设备。群众来办理业务只需要跑一次，即可办理完成。

只需一网快速办。在汉寿，所有公安政务服务工作都有专网系统为支撑。前台受理、后台审批，流程简洁。群众只要资料准备齐全，都可以实现马上办、一次办、网上办。对于交通违法处理、易制毒化学品购买审批等工作，群众可以一次都不跑，直接在网上办结。为了方便群众网上办理业务，汉寿县公安交警大队还建好了2处交通事故快处快赔中心，轻微交通事故可在网上划分责任网上处理。

行不出乡就近办。汉寿县公安局打通服务群众“最后一公里”，将身份证办证点下沉到基层派出所。在全县范围内开通了21个身份证受理点，方便群众就近办理身份证。同时，开通身份证、出入境证异地受理，全面推行小型汽车、货车和中型客车跨省异地检验，促进物流降本增效。

足不出户上门办。对于有集中办证需求的在校学生、行动不便的老人、认识能力有缺陷的特别群体，汉寿县公安局人口与出入境管理大队与派出所沟通衔接，主动上门服务。这一举措已坚持多年，人境大队工作人员每年前往全县各城区高中、乡镇初级中学上门办证，年集中办证量达5000余人次。