红网时刻新闻通讯员 李泽民 彭滔 记者 张英 安乡报道

近日，常德市安乡县举办项目集中签约仪式，2个投资过亿的工业项目和年产能3万吨水刺无纺布暨脱脂棉生产项目成功签约。这是近年来，安乡县纪委监委转变干部作风、开展优质服务、护航营商环境，全力以赴支持项目建设、投产和运营等工作取得积极成效的体现。

安乡县纪委监委相关负责人介绍，为护航营商环境，去年以来全县相关部门从政策、资金、服务、保障等方面，为企业和企业员工着想，破解群众办事的‘烦心事’、企业投资和生产经营的‘痛点’、政策落实的‘中梗阻’，对上级的减税降费、金融支持等政策，实行高效直达，为企业纾困增效，助力企业发展。安乡县纪委监委从转变干部作风入手，推行“六办”服务，切实优化营商环境。

尽快办，一窗办，贴心办。监督落实《安乡县优化营商环境“十条禁令”》《安乡县优化营商环境若干措施》《领导部门服务工业企业工作方案》等政策文件执行，强化“店小二”服务意识，为项目落地安乡提供高效便捷的政务环境，建立了优化营商环境监督机制。要求各部门简化办事流程，推行“一件事一次办”“最多跑一次”“审批不见面”。一个大厅办事，一支队伍服务，一枚印章审批，专门窗口办理，一次告知全程代办，实现了办理事项“零超时”，按期办结率100%，群众满意度100%。

网上办，压缩办，下沉办。要求优化企业开办事项，实现全流程网上办理、一次办结，企业开办压缩至1个工作日，对工程建设项目的审批时间在法定时间上缩减30%以上。简政放权，赋予园区197项行政审批权，推动136项事项下沉到乡镇、村（社区），更加方便群众就近办事。

该县配强26名优化营商环境监督员，通过明察暗访、召开涉企座谈会、直接报告和参与民主测评等方式，对开发区经济发展环境参与服务和监督。在开发区内悬挂举报信箱16个，鼓励企业对行业部门违反行政审批代办制度、限时办结制度、执法程序以及落实减税降费政策不力等8项不担当、不作为和乱作为问题进行举报，纪委工作人员每月开箱办理。全县公开投诉举报热线电话和微信号，24小时畅通受理投诉渠道，投诉线索在7个工作日内答复。

严肃查处相关部门违反“审批零延误、开发区零收费、经营建设零干扰”等破坏营商环境问题，并定期通报一批典型案例，对缓作为、不作为、乱作为损害安乡经济发展环境的，在单位内部降职和免职。长期开展以案说纪、以案释纪和警示教育，全县集中学习损害营商环境、破坏市场公平的典型“身边案”。

去年以来，该县开展“招工稳岗”专项行动和金融“暖春行动”，落实国家减税降费、减租减息减支等惠企政策措施，建立政策兑现“绿色通道”，优化营商监督环境，获得了很好的社会效益和经济效益，以奔跑的姿态跑出了加速度。