红网时刻新闻4月18日讯（通讯员 谭明艳 何禹军）身份证是每个公民唯一的、终身不变的身份代码。在日常生活中，小到坐车办卡，大到买房买车，每一件事都需要使用到身份证。近日，桂阳县公安局人口与出入境管理大队为解决部分群众“办证难、换证难”问题，主动上门服务，将便民窗口搬进了群众家中。

在桂阳县公安局人口与出入境管理大队民警的引导下，桂阳县塘市镇天塘村89岁的村民李秋芳正办理二代居民身份证。李秋芳因为年迈多病，出行不便，无法自行去窗口办理身份证。没有身份证，老人在就医、出行、银行领取养老金等方面多有不便，这次县公安局民警主动上门服务，为老人解决了难题。

民警为李秋芳拍摄证件照。

李秋芳之子李成文说：“以前母亲身体不好，办身份证很不方便，没想到现在民警还可以到家里来办身份证。有了这个身份证，高龄补贴、养老金都可以正常领取了。”

每进一户居民家中，民警们都会仔细对村民进行身份核实，再根据场地找到适合拍照的地方进行布景，整理头发、调整坐姿、拍摄照片、采集指纹。短短一下午时间，民警们马不停蹄辗转了6个自然村，为5名行动不便的老人办理了身份证。

民警在办证路上。

桂阳县公安局人口与出入境管理大队民警李文介绍，针对特殊人群，比如说身体有残疾、重病在床、精神方面有障碍的人群，桂阳县公安局会给他们提供上门的服务，回到局里以后对采集的照片进行剪辑、把录取的指纹上传到办证系统，然后根据群众的要求看是否采取快递的方式，如果采取快递方式的就邮寄到他们所填写的地址。有些不方便拿快递的地方，也会送证上门。