线上下单,线下取餐,30分钟配送上门。大热天想喝一杯奶茶,很多年轻人通过外卖满足需求。
随着新型商业模式基础设施和城市配送服务网络的快速完善,以“本地门店+即时配送”为特征的即时零售新业态,逐渐成为零售模式创新的风口。数据显示,2022年上半年,长沙县即时零售订单笔数和商户数均位列全国县城第一。
“即时零售既丰富了本地供给,让县城居民获得比肩一线城市的生活品质,也能吸引大量年轻人返乡生活、就业,为县域经济增长注入了新活力。”中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉说。
即时零售,会是下一个县域经济的新风口吗?
构建县城消费新格局
从上海来长沙县1个月的何靓,被夜经济“惊艳”到了。8月29日凌晨1时,她住所楼下的小吃街依然灯火通明;打开外卖平台,附近有数十家便利店还在营业。
“来之前,我以为要过‘苦日子’,想着看电影可能需要跨越半座城,晚上买点东西会很不方便,没想到实际情况不一样。”何靓说,长沙县消费业态发达程度不输一线城市,生活便利度高,平时有买药等紧急购物需求,可以随时在外卖平台下单。
2021年,商务部等12部门印发《城市一刻钟便民生活圈建设指南》,提出推动平台企业为高质量发展和高品质生活服务,将实体店作为供应链合作的一环,实现线上线下融合。
今年6月,美团联合美宜佳、新佳宜等品牌,在长沙县等县区启动了24小时便利店项目。重点配备夜间休闲娱乐所需的零食酒饮、急救药品、手机充电线等生活用品。
长沙县商务部门相关负责人表示,“即需即买”的即时零售模式在长沙县的落地,对丰富县城消费场景、改善县城消费环境、构建县城消费新格局发挥了重要作用。
目前,长沙县已建成41个一刻钟生活圈。今年8月,商务部网站公布全国第二批城市一刻钟便民生活圈试点名单,长沙县所属的长沙市榜上有名。
增强县城人才吸引力
邓明星是长沙县一家榴莲专卖店的店主,自从做了这档生意,他明显感觉到老百姓对生活的品质有了更高追求。“我主要卖进口榴莲,客单价比较高,刚开始还担心卖不出去,但后来发现有消费能力的客人比预想的多,有不少是返乡工作的年轻人。”
以即时零售为代表的县城新业态,在满足县城居民中高端、多元化、个性化消费需求的同时,也有力带动了本地创业和就业。
邓明星就是返乡就业的一员。大学毕业后,他先后在大城市从事地产、市政相关工程等工作。2021年决定辞职返乡,与其他两位同学回长沙县合伙做点小生意。
一番市场调研之后,三人决定各自开一家榴莲专卖店,进行差异化运营。第一家店开在紧邻繁华商场的地段,主营线下业务;第二家店开在社区,入驻社区电商;第三家门店选址在稍偏僻的老城区,通过上线零售平台,主攻即时零售。
邓明星分析,线下门店服务范围有限,只能辐射周围1到2公里的消费者,但现在年轻人消费习惯变了,线上下单、线下极速送达的消费模式,已是大趋势。
果不其然,第三家店开业时间最晚,但月营业额直追两家老店的水平。
即时零售新业态,为返乡大学生等重点就业群体提供了更多在家门口就业的选择和机会,增加了县城人才的存量和吸引力。
人口普查数据显示,长沙县常住人口从2010年的97.9万,增长至2020年的137.6万,十年时间净增近40万。
释放县域经济转型新动能
到过星沙的人都知道,星沙的夜晚十分活跃,尤其是松雅湖、万象汇、吾悦广场一带,商场内的奶茶店、糕点店尤为热闹。
王柳在吾悦广场开了一家蛋糕店,受疫情影响,经营压力陡增。“好在线上订单基本没受影响,我们靠着丰富产品组合和无接触配送至附近小区,度过了最艰难的时候。”
随着数字经济的发展以及与各领域的深度融合,数字经济成为助力实体经济转型升级、拉动县城高质量发展的重要引擎。
以基于数字经济的即时零售新模式为例,其将县城线下实体门店服务半径从原本的1公里拓展到了5公里,通过线上的流量反哺线下门店,扩大了客群规模和门店能效,有效激发了县城消费潜力,盘活了县城实体业态。
近年来,长沙县出台了新型智慧城市、物流产业、现代服务业等与数字经济相关的多项政策,即时零售新业态蓬勃发展。数据显示,2022年上半年,长沙县即时零售订单量已经超百万笔,订单笔数位居全国县城第一名。