红网时刻新闻记者 刘璇 长沙报道

“你的快递丢失了，可以申请三倍理赔。”

接到这通电话时，长沙市民刘女士没想到，一场针对银行卡内100余万元存款的诈骗正在悄然逼近。

近日，刘女士接到一名自称“快递员”的陌生来电。对方不仅准确说出了她近期网购的商品信息，还以“快递丢失”为由，提出可以办理“三倍理赔”。

由于对方对购物信息了如指掌，刘女士一时难辨真伪。

见刘女士仍有些犹豫，“快递员”随即发来一个二维码，称扫码即可联系“官方客服”办理理赔。

在对方一步步引导下，刘女士扫描二维码，并按照提示开启了手机“屏幕共享”。

而此时，所谓的“理赔”已经变成了盗取资金的陷阱。

开启屏幕共享后，诈骗分子试图登录刘女士名下的多张银行卡，准备远程转移资金。由于刘女士银行卡内及养老金账户中存有100余万元，一旦资金被转走，后果不堪设想。

危急时刻，天心公安分局暮云派出所民辅警及时赶到现场。辅警肖鹏迅速联系手机维修人员，通过视频连线远程指导操作，成功将刘女士的手机强制关机；民警陈国军则协助刘女士紧急挂失名下所有银行卡，及时切断诈骗分子的资金转移通道。

最终，刘女士账户内100余万元存款及养老金资金被成功保全，未造成经济损失。

看似“快递理赔”，实则步步设套。

警方介绍，此类诈骗往往从消费者熟悉的网购、快递场景入手。诈骗分子通过非法获取的个人信息，提前掌握受害人的购物记录、联系方式等信息，再冒充快递员、客服，以“快递丢失”“商品破损”“订单异常”等理由取得信任。

当受害人产生疑问时，骗子又以“退款”“理赔”为诱饵，通过发送陌生二维码、链接等方式，将受害人引向所谓的“官方客服”。随后，再以“验证身份”“办理退款”“领取赔偿”等为由，诱导受害人开启屏幕共享。

一旦开启屏幕共享，手机屏幕上的操作内容便可能暴露在诈骗分子眼前。尤其是在受害人登录银行App、输入验证码或进行其他敏感操作时，骗子可能趁机获取关键信息，并进一步实施盗刷、转账等操作。

“能准确说出你的购物信息，不代表对方就是快递员；声称能赔钱，也不代表这笔钱真的存在。”警方提醒，接到陌生来电涉及快递理赔、退款等情况时，切勿因对方掌握部分个人信息就放松警惕，应通过官方渠道核实。

对于陌生二维码、陌生链接，要做到不扫描、不点击；对于“屏幕共享”“远程协助”等操作，更要保持警惕，正规理赔不需要通过屏幕共享让陌生人操作手机。

如果不慎开启了屏幕共享或发现银行卡出现异常，应立即停止相关操作，及时关闭屏幕共享、断开网络，并第一时间联系银行冻结账户，同时拨打110报警求助。

快递丢失可以核实，理赔信息可以确认，但手机屏幕和银行卡账户，千万不能交给陌生人。

一旦遇到“快递理赔”骗局，记住：不轻信、不点击、不共享、不转账。