湘潭县融媒体中心11月9日讯（通讯员 刘波）“我现在能提前两个多月动工，大大缩减了工程开支。”一个电话就解决了企业的“头疼事”，湖南麟泰生物科技有限公司胡峰感到十分暖心。

今年年初，湖南麟泰生物科技有限公司申报的工厂建设项目，在射埠镇桂塘村成功立项。面对一系列繁琐复杂的报建审批流程，项目投资人胡峰犯了难。

胡峰将“求助”电话打到了湘潭县政务服务中心。几天后，一支由规划、国土、发改等多部门组成的“政务小莲管家团”迅速登门。现场勘查工程进度、召开座谈会解疑答惑，全力破解项目落地的“痛点”“难点”。今年10月，湘潭县行政审批服务局帮代办成员小组再次来到湖南麟泰生物科技有限公司，与相关负责人沟通项目建设问题，为企业制定服务方案，优化工作流程，开展“一对一”审批辅导，主动靠前服务，切实为企业群众解决办事难题，提高工作效率。

据了解，湘潭县围绕建立“领导小组+政务小莲管家团”新型服务模式，以健全重点项目长效服务机制为核心，打造“政务小莲管家团”服务团队，使其在工作中发挥好“办理业务咨询员、惠企政策宣传员、审批服务陪办员、办不成事协调员”的“四员”作用。落实“四减”工作要求，深入推进“洽谈即服务、签约即供地、开工即配套、竣工即办证”改革，为企业项目“少设路障，多设路标”，着力构建亲清政商关系，以“母亲式”服务，实现全流程“帮办代办”，全领域的“流程再造”，全周期的政策指导。（完）