团结报·红湘西客户端2月4日讯(特约全媒体记者 向军 通讯员 姚博然)2月3日,吉首东站开展“送万福 进万家”新春送福活动,此次活动为春运期间的旅客带去一份特别的温暖与祝福,让大家在旅途中感受到家的温馨。
活动邀请了湘西州文联的艺术家现场为旅客们书写春联、送福字,他们的作品不仅蕴含着美好的祝福,更展示了中国传统文化的魅力。笔墨书香年味浓,书法家们在红纸上留下了一副副寓意美好的春联,写下了一张张象征美满平安的“福”字,旅客们笑意盈盈围上前,挑选自己最喜欢的作品。
现场除了写春联、送福,车站还为旅客准备了驱寒的姜茶,以及各种实用的便民服务。春运期间,为更好满足旅客需求,吉首东站车站成立了“吉雅”党团员服务队。在进站口、候车室、站台、出站口等客流聚集区域为广大旅客提供重点帮扶。同时,针对春运期间可能出现的客流高峰,车站提前做好了运力调整和人员调配,确保旅客出行不受影响。
此外,车站还推行“重点旅客电话预约”“温馨到达”等一系列服务举措,如果重点旅客无人照顾,乘车困难,可以随时拨打车站预约服务电话,工作人员可以帮助旅客协调从“上车、乘车、下车、出站”的全程“无缝式”温馨服务,全方位改善重点旅客的出行体验。