5月14日下午，湖南博物院在官方网站发布了关于票务预约系统账号注销规则调整的通告。通告称，为了保障广大观众的合法权益，防范黄牛占票的不正当行为，湖南博物院于2024年5月14日对票务预约系统的账号注销规则进行了调整。

自即日起，在湖南博物院票务预约系统注册的个人账号一旦注销，该账号所绑定的手机号码将在随后的30个自然日内，无法在官方微信小程序及支付宝小程序再次进行注册。